こんにちは！
営業代行の選び方を知りたい人向けに、失敗しない選び方を発信しています！
今回は、「絶対に失敗しない営業代行の選び方！5つのチェックポイントを伝授」について解説します。
この１記事で、確実に結果が出る営業代行を選べる方法が知れる内容です。
(※弊社が仮説と検証を繰り返してきたデータをもとにお話ししています。)
▼誰しも営業代行の選び方で一度は悩んだことがありますよね？
「売上UPのために営業代行を利用したいけど、サービスがあり過ぎて選べない…。」
「どんな選び方やポイントに気をつけて、営業代行会社を決めれば良いか知りたい！」
「営業代行の選び方を間違えて、成果が出なかった…なんてことになりたくない！」
確かに、営業代行の選び方がわからず、一歩を踏み出せない人も多いです…。
しかし、この記事で伝えるノウハウを１つでも知らなかったら、今後、営業代行を選ぶ時に確実に詰みます。
選び方を間違えて、効果が出ない営業代行会社で費用を無駄にすることに…。
今回紹介するのは、弊社が営業代行会社を運営してきた中で習得した内容です。
こういった過程で、失敗しない営業代行の選び方を完璧に習得してきました。
もしあなたが、「数ある営業代行サービスの中から、売上UPに繋がるサービスを選びたい！」
「選び方やポイントを知って、失敗しない営業代行会社を知りたい！」
「営業代行の選び方を完璧に理解して、成果を出したい！」と思っているのであれば、必ず役立つ内容なのでぜひ最後まで読んでください。
1：そもそも営業代行とは何か？役割・具体的な業務内容とは？
営業代行の選び方を知る前に、「そもそも営業代行とは何か？」を理解しておきましょう。
結論、営業代行とは代理店や業者が、自社の製品・サービスの販売促進のために営業業務を外部に委託するサービスです。
例えば、企業が自社の営業活動を外部に委託し、専任のスタッフが代わりに営業活動を実施することなどが多いです。
そうすることで、多忙な営業マンや部門の負担軽減や効率化ができます。
「具体的にどんな業務をするの？」と言うと、大まかにこの4つの内容があります。
営業代行の業務内容①：アポイントメント設定をする
→企業の指定した見込み客に対して、製品やサービスの説明を行うためのアポイントメントを設定してくれるサービスが大半！
営業代行の業務内容②：課題解決の提案をする
→見込み客先や既存の顧客からの問い合わせに対応し、製品やサービスを使って課題解決の提案を行ってくれる企業が多い！
営業代行の業務内容③：新規営業の支援をする
→企業が新しく展開する製品やサービスの販路拡大を図って、新規営業のためのリストアップ・調査・提案活動を行ってくれる！
営業代行の業務内容④：営業トレーニングをする
→既存の営業マンや新しい営業スタッフを育成・教育するためのトレーニング支援を行う！
業種や企業のニーズ、商品特性によって異なるため、上記が営業代行サービスの全ての業務内容ではありません。
なので、あなたが求めるサービスを提供している営業代行を選ぶことが大切です。
以上が、営業代行の業務内容についてでした！
(営業代行の失敗しない選び方は、後述するからこのまま読み進めてね！)
ちなみに、「もっと詳しく営業代行について知りたい！」という場合は、下記記事で解説しているので参考にしてくださいね。
＞＞結果が出る手紙営業代行サービスはコレ【失敗しない選び方3つ】
2：営業代行は導入すべき？メリット・デメリットを3つずつ紹介
ちなみにですが、営業代行の導入にはメリットとデメリットが存在します。
営業代行の選び方を知る前に、メリットとデメリットを押さえた上で判断できるように、紹介しておきますね。
営業代行を選ぶ前に…この3つのメリットを知っておこう！
メリット①：専門的な営業力を得られる
メリット②：コスト削減ができる
メリット③：柔軟な営業戦略が可能になる
メリット①：専門的な営業力を得られる
なぜなら、営業代行会社は、多くの専門的知識やノウハウを持っている場合が大半だからです。
そのため、企業にはない知識やスキルを提供することができますよね？
また、経験豊富な営業スタッフが多いため、高い営業力を持っていることも多いです。
そういった点から、自社の営業力不足を解消するために、営業代行会社に依頼することも可能です。
その結果、営業スタッフが新たな見込み客を発見し、契約率の向上につながる事例も多数あります。
メリット②：コスト削減ができる
なぜなら、企業が自社で営業するよりも、効率的かつコスト削減につながるからです。
他にも、会社が必要とする営業スタッフを雇う必要がなくなり、雇用コストがかからないメリットもあります。
例えば、自社で営業スタッフを雇っていて、スタッフの研修や管理にコストがかかり、効果が出にくい場合があるとします。
その場合でも、営業代行会社に依頼すれば、コスト削減と効率的な営業が実現できるのです。
メリット③：柔軟な営業戦略が可能になる
なぜなら、営業代行会社は、自社の強みや特長に合わせた戦略を提示することができるからです。
企業のニーズに合わせて営業戦略を柔軟に変更することができるため、企業の成長に合わせて営業支援を行うこともできます。
具体的には、新しい商品を展開するために、営業代行会社に依頼する企業もあります。
そうすることで、企業の強みや特長を踏まえて戦略を提案し、企業のニーズに柔軟に対応することができ、売上UPにつながるのです。
上記が、営業代行を利用するメリットになります。
ちなみに、「もっと営業代行を利用するメリットが知りたい。」という場合は、下記記事がおすすめです。
＞＞今更聞けない！営業代行を利用するメリットとは？選び方のポイント
営業代行を選ぶ前に…この3つのデメリットを知っておこう！
デメリット①：企業の情報漏洩の可能性がある
デメリット②：営業代行会社によっては、効果が期待できない
デメリット③：オリジナリティに欠ける場合がある
デメリット①：企業の情報漏洩の可能性がある
なぜなら、外部業者に企業の情報を預けるため、情報漏洩のリスクがあるからです。
そこまで心配する必要はないかもしれませんが、内部情報や個人情報を扱う場合には注意が必要です。
(例えば、社員の個人情報が漏洩してプライバシーに関する法律に違反すると、多額の賠償金が生じることもあるよ…！)
デメリット②：営業代行会社によっては、効果が期待できない
なぜなら、企業や商材に合わない業者もあるため、成果を出せない場合があるからです。
また、営業代行会社によっては、手数料が高く、コストがかかる場合もあります。
(だから、後述する営業代行の選び方を押さえておかないと、失敗するよ…！)
デメリット③：オリジナリティに欠ける場合がある
なぜなら、特に大手の営業代行会社は、同様の営業手法を採用することが多く、オリジナリティに欠けることがあるからです。
そのため、自社の強みを生かすために、手作りの営業戦略を立ててくれる営業代行サービスを選ぶことが重要になります。
(選び方を間違えると、ありきたりでスタンダードな営業手法しか提示されず、企業のオリジナリティが生かせないこともあるよ…！)
以上が、営業代行のデメリットについてでした。
3：営業代行サービスの種類と内容とは？【選び方の大前提】
営業代行の選び方を知る前に、そのサービスの種類や内容を知っておく必要があります。
そうすることで、「今の自社に一番適した営業代行サービスは何か？」を選ぶことができるようになりますよ。
営業代行の種類と内容①
→テレアポ代行：電話での営業活動を代行するサービス。リストの準備や電話でのアポイント取得などを行ってくれる！
営業代行の種類と内容②
→メール営業代行：メールを使った営業活動を代行するサービス。営業文の作成やメール配信を行ってくれる！
営業代行の種類と内容③
→手紙営業代行：手紙を使った営業活動を代行するサービス。手紙の作成や封筒宛名の手書き書き、発送を行ってくれる！
営業代行の種類と内容④
SNS営業代行：SNSを活用した営業活動を代行するサービス。アカウントの開設やフォロー、コンテンツの制作などを行ってくれる！
営業代行の種類と内容⑤
→営業活動を代行するサービス。出展やスタッフの手配、販促物の制作などを行ってくれる！
大まかにわけて上記の営業代行の種類と内容に分けられます。
一番適したサービスを提供している営業代行サービスを選びましょう。
営業代行の選び方は費用も大事！相場はいくらか？
正直、営業代行の費用や相場は、代行する業務や規模、期間などによって異なります。
そのため、具体的な金額は、営業代行会社によっても異なるのが結論です。
ただ、ある程度の概要を紹介すると、テレアポ代行の場合は、1件あたり数千円程度から、数十万円以上の案件もあります。
メールや手紙の代行など、営業手法によっては、20万円〜のサービスもあるなど費用が異なります。
(ちなみに、弊社が提供している手紙を使った営業代行サービス“レタル”の費用は、20万円〜と業界最安値で人気だよ！)
【補足】営業代行と販売代理や営業派遣との違いは何か？
ここまで記事を読んでいるあなたは、もしかすると「販売代理や営業派遣と何が違うの？」と思うかもしれませんね。
なので、営業代行との違いを説明します。
営業代行とは、企業が自社の営業を外部にアウトソーシングできるサービスのことです。
業務委託契約が多く、代行会社に報酬を支払う形態が一般的です。
また、販売代理とは、製造元や卸業者が、自社商品を販売してもらうために、代理店に販売を委託できるサービスになります。
代理店は自己責任で商品の仕入れや販売を行い、利益を得るシステムになっています。
最後に営業派遣とは、企業が自社の営業を、人材派遣会社から派遣された人材に任せるサービスのことです。
派遣会社が派遣スタッフの給与や福利厚生などを負担します。
その一方で、営業代行は、企業の営業戦略や販売戦略に基づいて、商品やサービスを販売するための営業活動を行います。
(具体的には、企業が提供する商品やサービスの販売プロモーションや営業活動を代行したりするよ！)
そうすることで、新規顧客の開拓や既存顧客のフォローアップを行えるのです。
また、営業代行は成果報酬型のサービスを提供する場合が多く、成果が出なければ報酬が発生しません。
そういった点から、企業にとってはリスクを抑えた営業活動ができます。
4：失敗しない選び方！営業代行を選ぶ時のチェックポイント5つ
では早速、営業代行の選び方のポイントを紹介しますね。
正直、このポイント5つを押さえれば、営業代行を利用して結果を出せる可能性がグンッとUPしますよ！
選び方のポイント①：必要なアポイントが見込めて質が高いかどうか
選び方のポイント②：インハウス化(内製化)できるサービスかどうか
選び方のポイント③：価格とコストパフォーマンスが適切かどうか
選び方のポイント④：コミュニケーション能力がある相手かどうか
選び方のポイント⑤：セールスライティングを用いているかどうか
選び方のポイント①：必要なアポイントが見込めて質が高いかどうか
なぜなら、当たり前かもしれませんが、いかに需要と供給がマッチするかが重要だからです。
というのも、営業代行会社は売上を上げないと成り立ちませんよね？
そのため、基本的には1アポ単価が高く、アポイント難易度が低いことを重視しています。
そういった面から、「必要なアポイントが見込めるか？」「アポイントの質は成約に結びつきやすいかどうか」が大事になるのです。
こういう話をすると、選び方は「必要なアポイントが見込めて質が高い営業代行であることが重要なんだ！」と思うかもしれませんね。
そこで特におすすめなのが、“手紙営業”を使った営業代行サービス！
なぜなら、手紙は固定で費用がかかりますが、狙いたいターゲットに6割以上アプローチできるからです。
また、反響(顧客の質)が高いからこそ、お互いの需要と供給がマッチする手法でもあります。
つまり、失敗しない選び方でも伝えた通り、必要なアポイントが見込めて質が高くなるのです。
(失敗しない選び方をしたいなら、手紙を取り入れた営業代行を選ぶのが大事だよ！)
選び方のポイント②：インハウス化(内製化)できるサービスかどうか
なぜなら、長期的に考えた時に、自社で全てできる方がコスト的にもスキル面でも良いからです。
外部に営業を代行し続けると、効果は出るかもしれませんが、その分費用も増えますよね？
そういった面でも、インハウス化できた方がメリットは大きいです。
例えば、「3ヶ月後には貴社でインハウス化できるシステムを構築しています！」といったサービス内容を提供している営業代行ならOK！
選び方として、営業代行のノウハウをインハウス化できるかどうか？が大事になります。
選び方のポイント③：価格とコストパフォーマンスが適切かどうか
なぜなら、営業代行で結果を出すためには、一定期間サービスを利用し続ける必要があるためです。
(営業代行会社によっては、3ヶ月で40万円以上の費用がかかることもあるよ…！)
何より大前提として、営業代行によって価格が異なります。
また、価格だけでなく、コストパフォーマンスを比較することも大切ですよね？
だからこそ、代行会社が提供するサービス内容や保証、営業成果に対する報酬などを確認することが大事。
そうすることで、その代行会社が提供する営業代行の価値を正確に評価することができますよ。
こういった面から選び方として、価格とコストパフォーマンスが適切かどうか？をチェックするのが大事です。
選び方のポイント④：コミュニケーション能力がある相手かどうか
なぜなら営業代行は、企業と顧客の架け橋となるため、コミュニケーション能力が必要だからです。
という話をすると「コミュニケーション能力があるかどうか？の選び方はどうするの？」と思うかもしれませんね。
具体的には、担当者との面談やコミュニケーションの方法、提供される報告書を見て、評価するとわかりやすいですよ。
(違和感を感じなければ、問題なくその営業代行を利用して良いと思うよ！)
このように、営業代行の選び方はコミュニケーション能力がある相手かどうか？が大事です。
選び方のポイント⑤：セールスライティングを用いているかどうか
なぜなら、相手の心を掴んで動かすことができないと、成約にはつながらないからです。
それを可能にするのが、心理学テクニックなどを用いたセールスライティングという技法になります。
(他社の営業代行サービスを批判するつもりはないけど、セールスライティングテクニックを使っているサービスはほんのわずかだよ…。)
この技法を用いないと、代行費用だけがどんどん消えてくばかりで、コスパも最悪です。
こういった背景からも、営業代行の選び方1つ目でも紹介した通り、「手紙営業」を利用するのが効果的になります。
(開封率や反響率、成約率などが高く成果を出しやすい営業手法なんだよ！)
そして手紙は文章を利用するため、このセールスライティングを利用しやすいというメリットがあります。
実際に、弊社が提供している手紙を使った営業代行サービス“レタル”でも、セールスライティングをしようしていますが…。
・決裁権者の心を掴める営業文章が書ける！
・一度文章を読んだら、最後まで読ませる内容になる！
・手紙を読み終えた後に、商談やサービス購入に繋がりやすい文章になる！…etc.
といった、大きな効果が出ているんです。
こういった面からも、選び方としてセールスライティングを用いているかどうか？が重要になりますよ。
(レタルなら、セールスライティングを用いて高反響率、高成約率が達成できるよ！)
以上が、失敗しない営業代行の選び方5つでした！
この5つのポイントを紹介しているサイトは少ないので、ぜひ参考にして他社よりも大きな成果を上げましょうね。
5：選び方に迷ったら…営業代行会社“レタル”が一番おすすめ！
ここまで記事を読んでいるあなたなら、きっと「選び方はわかったけど、どの営業代行会社が良いの？」と思っていませんか？
そこで、一番おすすめの営業代行サービスを紹介します。
…結論、弊社が提供している“レタル”という営業代行サービスがおすすめ！
(手前味噌になるけど、理由を説明するから騙されたと思ってこのまま読み進めてね！)
そもそも「レタル」とは、手紙営業を中心とした営業代行サービスです。
手紙営業に特化しているため、他のテレアポやメール営業などに比べて、決裁権者に直接届きやすいというメリットがあります。
また、680万社の企業データベースからリストを精緻化しており、封筒の宛名を手書きで書くことで開封率を高めています。
これによって、あなたの商品やサービスが、より多くの企業の決裁権者に届けることができるのです。
さらに、きちんとコミュニケーションを取らせていただきながら、手紙の内容をカスタマイズすることができます。
そのため、あなたの商品やサービスの特長を、効果的にアピールすることが可能です！
何より、手紙の内容は、専門のライターが作成するため、セールスライティングを駆使したプロの技法で魅力的な文章が仕上がります。
もし、少しでも「手紙を使った営業代行サービスのレタルって何だろ？」と興味を持った場合は…。
この記事でサービス内容や、手紙営業の効果的な活用方法を解説してるので、読んでみてくださいね。
(何度もしつこいかもだけど、営業代行の選び方で重要なのは効果の高い“手紙を使っているサービスであること”だからね！)
6：徹底比較！営業代行会社ランキング6社【大手・成果報酬型別】
もしかすると、「レタルには興味ないけど、他の営業代行が知りたい。」と思う人もいるでしょう。
なので、よく聞かれる大手と成果報酬型の営業代行サービスに分けて、おすすめを3社ずつ紹介します。
(手紙営業を採用している営業代行サービスであることが失敗しない選び方だから、手紙営業を取り扱っているサービスを紹介するよ！)
大手企業の営業代行会社ランキング3社！メリットデメリットも
この記事で紹介した選び方を押さえた上で、おすすめの大手営業代行会社ランキングは下記です。
大手営業代行ランキング①：ワイズマン株式会社
→ニーズに合わせてオーダーメイドの営業手紙を提供してくれる！集客効果を高めるマルチチャネル戦略で導入実績多数なのが特徴です。
大手営業代行ランキング②：永続マーケティング株式会社
→独自の手紙営業最適化ノウハウを活かし、高効率な営業手紙サービスを提供してくれる！印刷メーカーやチラシ制作会社とも提携していて、チラシの配布や印刷も一括して行えるのが特徴です。
大手営業代行ランキング③：ディレクションズ株式会社
→専門のコピーライターが手がける、効果的な営業手紙を提供してくれる！IT技術を駆使したオリジナルの企画・提案も可能なのが特徴です。
上記3社は、営業代行として手紙を活用したマルチチャネル戦略を取り入れています。
また、失敗しない選び方でも伝えた通り、手紙営業を取り入れていたり、セールスライティングの技術を使っているサービスもあるのでおすすめです。
さらに、様々な業界での多くの導入実績があるので、安心して営業代行を依頼できるのが特徴です。
(とはいっても、それぞれのサービスを比較検討して、自社に合った営業手法を選ぶことが重要だよ！)
ちなみに、「もっと詳しく、大手の営業代行サービスを知りたい！」という場合は、下記記事がおすすめです。
＞＞必見！結果が出る手紙の営業代行会社5選【失敗しない選び方3つ】
成果報酬型の営業代行会社ランキング3社！メリットデメリットも
次に、成果報酬型の営業代行サービスも紹介しますね。
成果報酬型の営業代行ランキング①：株式会社RELATION
→手紙と電話で成約確率が高い顧客リストを配布してくれる！企業の販売促進を支援する成果報酬型の営業代行サービスです。
成果報酬型の営業代行ランキング②：株式会社パブリックス
→成果報酬型なので、リスクを抑えた販促効果が期待できる！リピート率が高く、お客のニーズに合わせた戦略立案から運用ができるのが特徴です。
成果報酬型の営業代行ランキング③：株式会社サワコーポレーション
→全国の個人宅にアプローチできるMA（マーケティングオートメーション）を活用した販売促進が可能！企業に合わせたターゲットリストを作成し、成約までアプローチできるのが特徴です。
上記3社も、失敗しない選び方でも伝えた通り、成果報酬型で手紙を使った営業代行サービスを提供しているのでおすすめ。
ちなみに、「もっと成果報酬型の営業代行サービスが知りたい。」なら、下記記事がおすすめです。
＞＞絶対に失敗しない営業代行の選び方！5つのチェックポイントを伝授
この記事で紹介した5つの失敗しない選び方を押さえた上で、大手や成果報酬型のサービスから選びましょう。
まとめ：絶対に失敗しない営業代行の選び方！5つのチェックポイントを伝授
この記事では、営業代行を選ぶ上で、失敗しない選び方について紹介しました。
あまり他のサイトでは紹介されていない選び方も紹介したので、戸惑ったかもしれませんね？
ですが、営業代行で確実に成果を出したいなら、切っては離せない選び方です。
(何度も言うけど、成果を出したいなら手紙営業を取り入れているサービスが効果的だよ！)
この記事で紹介した選び方を使って、新規販路の開拓や売上UPを実現させていきましょうね！
では、最後まで読んでいただきありがとうございました！
他の人は「うまくいく新規開拓営業の方法8つ！うまくいかない時の対処法2つ」も読んで、さらに成果を上げています。
