こんにちは!
ABテストを効率良く実装したい人向けに、ABテストで効果を得るための方法を発信しています!
今回は、「ABテストの実装とは?ABテストを実装する必要性は?」について解説します。
この1記事で、確実にABテストを効率良く実装できる内容です。
(※弊社が仮説と検証を繰り返してきたデータをもとにお話ししています。)
▼誰しもABテストのやり方や効果を得られなかったと一度は悩んだことがありますよね?
「ABテストを実装する必要性ってなに?」
「LPやWEBサイトでABテストを行う時にやるべきことはなに?」
「ABテストの実装で効果を得るためにはどうすればいい?」
わかります、弊社も同じような悩みを持っていました。
しかし、この記事で伝えるノウハウを1つでも知らなかったら、今後のLPやWEBサイトのABテストで確実に詰みます。
LPやWEBサイトのABテストの実装に失敗すると、最悪の場合、赤字になります。
今回紹介するのは、弊社が実際にLPやWEBサイトでABテストを実装してきた中で習得した内容です。
こういった過程で、ABテストの実装を完璧に習得してきました。
もしあなたが、「ABテストの効果的な実装方法を知って、最速最短で売上UPを実現したい!」
「ABテストを実装する必要性を知り、LPやWEBサイトを効率良く運営したい!」
「LPやWEBサイトでABテストを行う際に、何をすると売上が2倍になるのかを知りたい!」
と思っているのであれば、必ず役立つ内容なのでぜひ最後まで読んでください。
1:ABテストの実装ってなに?LPやWEBサイトの売上がアップする?
そもそもABテストとは、どのようなものなのでしょうか?
結論、ABテストはLPやWEBサイトの売上をアップさせるための施策を行うことです。
通常のLPやWEBサイトは「作成したら終わり」となっていることが多いです。
多くの企業では、LPやWEBサイトを作成したら終わっているため売上が上がらないと悩んでいます。
売上が上がらなければ、LPやWEBサイトの意味ないと思っています。
なぜなら、LPやWEBサイトを作る理由は「売上を上げるため」だからです。
だからこそ、売上を上げるためには常にABテストを実装していくことが大事です。
LPやWEBサイトのABテストでは、Googleのツールを利用するとより効率的に行えます。
もちろん他のツールも利用していくと、自分に合うツールを探せるようになりますよ。
LPやWEBサイトでは、ABテストを行うことで効率良く売上を上げられるようになります。
>>【LP運用とは?】売上が2倍になるABテストのやり方を公開!
2:ABテストを実装する必要性!4つの必要性を理解しておこう!
ABテストを実装する必要性はあるのでしょうか。
結論、ABテストを実装する必要性は4つです。
下記で紹介するABテストの必要性をしっかりと理解すると、売上の上がるWEBサイトを作れるようになりますよ。
ABテストを実装する必要性①:LPを改善するために必要な施策
ABテストを実装する必要性②:横展開する際に効率化できる
ABテストを実装する必要性③:コストを抑えてCVRを向上できる
ABテストを実装する必要性④:取りこぼさないLPを構築できる
ABテストを実装する必要性①:LPやWEBサイトを改善するために必要な施策
なぜなら、LPやWEBサイトで売上を上げていくためにはABテストは必須だからです。
通常のLPやWEBサイトでは、作成した後は放置することが多いです。
LPやWEBサイトを作成した後に放置すると、売上は上がりません。
LPやWEBサイトを作る目的は「売上を上げること」です。
そのため、作成したら放置するのではなくABテストを繰り返していく必要があります。
実際にLPやWEBサイトを作成し、ABテストを行ったことで売上が上がるようになった事例も多くあります。
ABテストを実装することで、効率良く集客できるようになるのです。
LPやWEBサイトは作ったら終わりではなく、ABテストを繰り返すようにしましょう。
ABテストを繰り返すと、売上の上がるLPやWEBサイトを作れるようになりますよ!
ABテストを実装する必要性②:横展開する際に効率化できる
なぜなら、ABテストで得られた結果を別のLPやWEBサイトを運営する際に横展開すると、効率化できるからです。
基本的に事業でLPやWEBサイトを運営するときは、1つだけではなく複数のサイトを作成します。
複数のLPやWEBサイトを運営する際に大事なことは「ノウハウを横展開する」です。
例えば、以下であればどちらの方が早く成果を出せるでしょうか?
【どちらのABテストが早く成果が出るか?】
パターンA:毎回1からノウハウや施策を考えて試す
パターンB:前回のデータやノウハウを参考に施策する
上記であれば、後者の手順の方が早く成果を出せるようになります。
なぜ、後者の手順の方が早く成果を出せるのでしょうか?
理由は、ABテストの実装には時間がかかるからです。
実際、弊社でも複数のLPやWEBサイトを運営していますが、ノウハウや施策は横展開しています。
企業にとって最も重要なのは、お金と時間です。
企業で大事なのは、お金と時間のため、そこを無駄にしてしまうと赤字になるリスクがあります。
時間とお金を無駄にしないためには、LPやWEBサイトで行ったノウハウや施策は全てExcelに記録しておくのがおすすめ。
そのためには、Excelにノウハウや施策を記録しておくと、横展開する際にかなり便利ですよ。
こういった理由から、ABテストを実装すると、複数のLPやWEBサイトに横展開できるのがメリットです!
ABテストを実装する必要性③:コストを抑えてCVRを向上できる
なぜなら、ただ作っただけのLPやWEBサイトには価値がないからです。
LPやWEBサイトは、作成したら終わりではなく、効果の高い施策を試す必要があります。
そのために、ユーザーのアクセスや行動をデータで分析しながら、試行錯誤していくことが重要です。
実際に、ABテストを実装すると「LPやWEBサイトのCVRが5%アップした」などは普通にあります。
だからこそ、ただ作るだけで終わるのではなく、ユーザーのアクセスや行動を分析する必要があるのです。
ユーザーのアクセスや行動を分析し、効果の高い施策を行うと効率良くCVRの向上につながりますよ。
こういった理由から、ABテストを実装すると、ユーザーの行動がわかるようになり、CVRの向上につながるのがメリットです!
ABテストを実装する必要性④:ユーザーを取りこぼさないLPやWEBサイトを構築できる
なぜなら、ABテストを実装する前では「潜在顧客」を取りこぼしているからです。
通常のLPやWEBサイトでの集客方法は、SEOやWEB広告です。
SEOやWEB広告で集客する際は、メインのターゲットは顕在顧客。
※顕在顧客とは、既に自分の悩みが明確になっていて悩みを解決できる商品を購入したい、と思っている人のこと
顕在顧客を集客すると、CVRも高く売上も上がりやすいです。
ですが、多くのLPやWEBサイトでは潜在顧客を取りこぼしているのです。
潜在顧客にも商品を販売できれば、LPやWEBサイトの売上は2倍以上になります。
なぜなら、潜在顧客は顕在顧客よりも多いとされているからです。
だからこそ、ABテストを実装し潜在顧客を取りこぼさない施策が重要なのです。
何より、ABテストをしなければ潜在顧客の行動心理はわかりません。
そのため、時間をかけて潜在顧客にも反応の良いLPやWEBサイトを作ることが重要です。
上記の理由から、ABテストを実装すると、顕在顧客だけではなく潜在顧客にもアプローチできるのがメリットです!
3:LPやWEBサイトで行うべきABテストの5つの実装とは?
ここでは、LPやWEBサイトで行うべきABテストとはどのようなものなのか?を紹介しています。
LPやWEBサイトでは、ABテストの実装は必要不可欠です。
ですが、多くの企業ではABテストのやり方がわからなかったり、間違っていたりします。
ABテストのやり方がわからなかったり、間違っていると事業が上手く進みません。
そのため、この章ではしっかりと成果を出せるようにABテストのやり方を紹介していますね。
ABテストの実装は、以下の5つです。
【成果が出るABテストの実装方法5つ】
LPやWEBサイトのABテストの実装①:CTAボタンの改善
LPやWEBサイトのABテストの実装②:ファーストビューの改善
LPやWEBサイトのABテストの実装③:コンテンツ内容の改善
LPやWEBサイトのABテストの実装④:デザインの改善
LPやWEBサイトのABテストの実装⑤:見出し、タイトルの改善
LPやWEBサイトのABテストの実装①:CTAボタンの改善
なぜなら、CTAボタンのクリック率が高ければ高いほどCVRが向上するからです。
CTAボタンとは、LPやWEBサイトでユーザーを商品ページに誘導するためのボタンのこと。
CTAボタンを設置しなければユーザーは「どこから商品ページに飛べばいいの?」と感じ離脱します。
それを防ぐために、CTAボタンの設置が必要なのです。
ただ、CTAボタンを設置すれば良いわけではありません。
【CTAボタンで工夫すると効果的な実装ポイント】
CTAボタンのポイント①:CTAボタンを設置する場所(上部?中部?下部?など)
→CTAボタンを目にする回数が多いほど、スクロールする手間も減り、CVに繋がりやすい!
CTAボタンのポイント②:CTAボタンのサイズ
→どの文章や装飾よりもCTAボタンを一番目立たせるほど、CTRがUPする!
CTAボタンのポイント③:CTAボタンの誘導文
→CTAボタン周りのコピー(マイクロコピー)は、CTRの改善に最も効果的!
最低でも上記3つを意識し、ボタンを設置することが重要です。
CTAボタンのクリック率を上昇させるためには、実際に検証するしかありません。
具体的には、CTAボタンの文言を「購入する」から「まずはカートに入れておく」にするだけでも、ハードルが下がるため購入率が上がるのです。
このようにABテストの実装では、CTAボタンを改善することで、LPやWEBサイトのCVRが向上するのでしっかりと検証していきましょう!
LPやWEBサイトのABテストの実装②:ファーストビューの改善
なぜなら、ファーストビューはユーザーがLPやWEBサイトにアクセスした際、最初に目に入る位置だからです。
ファーストビューが悪ければ、ユーザーは離脱しやすくなります。
そのため、LPやWEBサイトのファーストビューは、ユーザーが離脱しないための施策をする必要があります。
ファーストビューを改善する方法は、以下の通りです。
【ファーストビューを改善する方法3つ】
方法①:ファーストビューの画像をABテストする
→ファーストビューが一番閲覧されるため、その質によって「読み進めるか?辞めるか?」を判断されるため重要になる!
方法②:ファーストビューのキャッチコピー改善する
→キャッチコピーに具体性やメリット、興味性や新規性があるとお客さんに刺さるコピーになり反応率が上がる!
方法③:ファーストビューの導入文を変更する
→ファーストビューは最初に閲覧されるため、導入文の質が良ければ記事を読み進めてもらえる可能性があるため重要!
上記のように変更することで、ユーザーの直帰率を防げるようになります。
こういった理由から、ABテストの実装では、LPやWEBサイトのファーストビューを改善することが重要です。
LPやWEBサイトのABテストの実装③:コンテンツ内容の改善
そもそもLPやWEBサイトのコンテンツ内容が悪ければ、離脱率も高くなり売上も上がりません。
なぜなら、LPやWEBサイトにアクセスしているユーザーは「自分の悩みを解決したい」と思っているからです。
だからこそ、コンテンツの内容はユーザーの悩みを解決できるようにする必要があります。
LPやWEBサイトのコンテンツ内容を変更するだけで、ユーザーの滞在時間がアップし売上が上がることも良くあります。
(それほど、コンテンツ内容は重要になる!)
具体的には、ユーザーの悩みを解決できるコンテンツ内容にするためには、以下を意識するのがおすすめです。
【コンテンツ内容の質を上げる方法4つ】
方法①:ペルソナ設定をし、ターゲットを明確にする
→大前提として、ターゲットにあった内容だからこそ読まれて行動してもらえるコンテンツになる!
方法②:→Yahoo知恵袋、SNSを使い悩みをリサーチする
→リアルな悩みは知恵袋やSNS上にたくさんあるため、これらを使って調べるとより詳細な悩みがイメージできる!
方法③:→検索KWで実際に調べる
→最も簡単にユーザーの悩みがわかる調べ方!
方法④:→悩みを持っている人にヒアリングする
→直接ヒアリングすることで、文字だけでは伝わらない背景や心情がわかるため、深く悩みに寄り添える唯一無二のコンテンツになる!
上記のようにユーザーの悩みをリサーチするのが重要。
特に、悩みを持っている人に直接ヒアリングする方法はかなり効果的ですよ。
そもそも、LPやWEBサイトの本質は「ユーザーの悩みを解決する」ためです。
だからこそ、事前にしっかりとリサーチしコンテンツ内容をABテストしていくことが重要。
LPやWEBサイトのABテストの実装④:デザインの改善
なぜなら、LPやWEBサイトのデザインの質が悪ければユーザーは離脱するからです。
そのため、ABテストを実装しデザインを改善する必要があります。
ただ、LPやWEBサイトのデザインにこだわりすぎるのも良くありません。
なぜなら、LPやWEBサイトにアクセスしているユーザーは「悩みがあるから」です。
自分の悩みを解決したいのに、LPやWEBサイトのデザインが明るすぎると離脱します。
実際、自分が悩んでいる時はテンションが高い人ではなく、寄り添って話を聞いてくれる人の方が良いですよね。
それと同じで、LPやWEBサイトでも悩み解決のコンテンツでは、明るすぎるデザインは不要です。
ただ、デザインは実際にABテストをし検証しなければ効果はわかりません。
そのため、ABテストを実施し、より良いデザインを探していくことが重要です。
LPやWEBサイトのABテストの実装⑤:見出し、タイトルを改善する
なぜなら、ほとんどのユーザーは記事を流し読みするからです。
流し読みするときは、見出しとタイトルを見て「この記事はどんな内容だろう?」と判断します。
だからこそ、記事での見出しとタイトルの改善は重要なのです。
では、「反応の良い見出しとタイトルとは何か?」というと、「数字を使って具体性を出す」ことです。
数字を使うことで、より具体的なタイトルになります。
例えば、具体性を出すために数字を使ってタイトルを考えると、イメージしやすく読みやすいタイトルになります。
そのため、見出しとタイトルを作成する際は積極的に数字を使い具体性を出しましょう。
>>LPO対策におすすめのツール4選!CVRが劇的に改善する!?
4:ABテストを実装し効果を得るために行うべき3つのこととは?
ABテストを実装し効果を得るために行うべきことは何でしょうか?
結論、ABテストを実施し効果を得るために行うべきことは3つ。
【ABテストの実装で行うべきこと3つ】
ABテストの実装で行うべきこと①:目的と目標をしっかりと決める
ABテストの実装で行うべきこと②:仮説を立てて検証する
ABテストの実装で行うべきこと③:必要なコストを決め、テスト期間も決めておく
ABテストの実装で行うべきこと①:目的と目標をしっかりと決める
なぜなら、目的と目標をしっかりと決めなければコストや時間が無駄になるからです。
ここに、目的と目標をしっかり決めないと起こる最悪の未来を伝えると、より説得力が増し、読み進めたくなる文章になるかと思いました!
という話をすると、「目的と目標の決め方」がわからないと感じるのではないでしょうか?。
実際に効果がある目的と目標の決め方は、以下の通りです。
【目的と目標の効果的な決め方の例】
目標:LPやWEBサイトのCVRを10%アップさせる
→「10%」と具体的な数字で目標を立てることが大事!
目的:LPやWEBサイトの売上をアップさせて事業を大きくさせる
→なぜ事業を大きくしたいのか?そのためには、なぜLPやWEBサイトの売上を上げるべきなのかを明確にすることが大事!
上記のように数字を使い、目的と目標を決めておくのが重要です。
ABテストの実装では、目的と目標を決めるとLPやWEBサイトでの売上も大きくなりますよ。
ABテストの実装で行うべきこと②:仮説を立てて検証する
なぜなら、仮説を立てなければ「今なにをやっているのかがわからないから」です。
今なにをやっているのかわからなければ、お金と時間が無駄になります。
お金と時間が無駄になると、企業としては死活問題。
だからこそ、ABテストを実装する際は仮説を立てて検証するのが重要なんです。
LPやWEBサイトでのABテストでは、下記のような仮説を立てるのがおすすめです。
【ABテストの実装においての仮説の立て方】
仮説の立て方①:CTAボタンのサイズを変更し、クリック率を5%アップ
仮説の立て方②:ファーストビューの画像を変更し、直帰率を10%下げる
上記のようにしっかりと仮説を立てると、ABテストの効果を実感しやすくなりますよ。
ABテストの実装で行うべきこと③:必要なコストとテスト期間も決めておく
なぜなら、無計画にABテストを行ってしまうと失敗する可能性があるからです。
それを防ぐためには、ABテストを実装する前に、必要なコストとテスト期間を決めておきましょう。
実際に弊社では、LPやWEBサイトをABテストする際は必要なコストと期間を設定しています。
コスト:ABテストで結果を出すために100万円
期間:3ヶ月間
ABテストを効率良く実装するためには、必要なコストと期間を設定すると効果を実感しやすくなりますよ。
5:ABテストを効率良く実装!失敗するときの原因ってなに?
ここでは、ABテストを実装する際に失敗する原因を紹介しています。
そもそもABテストで失敗する原因はなんでしょうか。
結論、ABテストで失敗する原因は3つ。
LPのABテストで失敗する原因①:短期目線で取り組んでいる
LPのABテストで失敗する原因②:企業や担当者にノウハウがない
LPのABテストで失敗する原因③:少ない集客数で検証している
LPのABテストで失敗する原因①:短期目線で取り組んでいる
なぜなら、ABテストで失敗する原因は、短期目線で取り組んでいるからです。
どんな分野でも同じですが、短期目線で取り組むと成果は出ません。
理由は簡単で、短期目線だと検証できる施策が少ないからです。
そもそもLPやWEBでは、様々なテストを行っていく必要があります。
そのため、短期目線で取り組んでしまうと、テストできることが少なくなります。
テストできる施策が少ないと、効果も実感しにくくなるからです。
それを防ぐためには、短期目線ではなく長期的に取り組むのがおすすめです。
ABテストを効率良く実装するためには、長期目線で取り組むようにしましょう。
LPのABテストで失敗する原因②:企業や担当者にノウハウがない
なぜなら、企業や担当者にノウハウがなければABテストすら上手くいかないからです。
LPやWEBサイトは作ったら終わりではなく、常に改善していく必要があります。
そのためには、ABテストを実装していくのが重要なんです。
ABテストは、簡単にできるわけではなくある程度のノウハウや知識が必要です。
「CVRの上げ方がわからない」状態でABテストを実装しても効果はありません。
そのため、ABテストを実装する際は企業や担当者にノウハウや知識を付けるのが大事です。
ちなみに、企業や担当者にノウハウや知識を付ける際は、セミナーや勉強会などに参加するのがおすすめです。
また、「【LP運用とは?】売上が2倍になるABテストのやり方を公開!」を参考にすると知識が身に付きますよ。
LPのABテストで失敗する原因③:少ない集客数で検証している
なぜなら、少ない集客数では正確な検証をできないからです。
例えば「10アクセスしかないけど検証する」これでは、偶然か効果を実感しているのかがわかりません。
ABテストで効果を得るためには、一定数のアクセスを集めていく必要があります。
一定数のアクセスを集めると、ABテストの効果を得られやすくなりますよ。
まとめ:ABテストの実装とは?ABテストを実装する4つの必要性とは?
この記事では、ABテストの実装とはそもそも何か?について解説していきました。
さらには、LPやWEBサイトでABテストを行うべき必要性や効果を得るためにやるべきことも紹介しました。
多くの企業では、LPやWEBサイトを作っているけど売上が上がらないと悩んでいるところも多いです。
この記事では、そのような企業の方にぜひ読んでほしい内容となっています。
記事に書いてある内容を実践すると、効率良くABテストを行えるようになりますよ。
では、最後まで読んでいただきありがとうございました!
他の人は「【LP運用とは?】売上が2倍になるABテストのやり方を公開!」も読んで、さらに実力を付けています。