こんにちは！
マーケットインの商品例が知りたい人向けに、成果が出ることが確認できている具体例を発信しています！
今回は、「【解説】マーケットインの成功・失敗例10！メリット・デメリット」について解説します。
この１記事で、確実に業績UPできる真似するべきマーケットインの商品がわかる内容です。
(※弊社が仮説と検証を繰り返してきたデータをもとにお話ししています。)
▼誰しもマーケットインの商品例で一度は悩んだことがありますよね？
「マーケットインってどういうものなのかなんとなくでしかわからない」
「マーケットインの具体的な事例はどのようなものがあるんだろう」
「マーケットインの具体的な成功例・失敗例はどういうものがあるんだろう？」
実際にマーケットインの商品例がわからず、踏み出せない人も多いです。
しかし、この記事で伝えるノウハウを１つでも知らなかったら、今後のマーケティング活動で確実に詰みます。
最悪、市場参戦できず、売上UPの機会損失になる可能性も…。
今回紹介するのは、弊社がマーケティング事業を行う中で習得した内容です。
こういった過程で、マーケットインの商品例を完璧に習得し商品を生み出してきました。
もしあなたが、「マーケットインについて詳しく知り、マーケットインを行いたい！」
「マーケットインの具体的な事例を知り、戦略を立てたい！」
「マーケットインの具体的な成功例・失敗例を知って売上に繋げたい！」と思っているのであれば、必ず役立つ内容なのでぜひ最後まで読んでください。
1：【前提】そもそもマーケットイン(マーケットイン型)とは？
「マーケットインの意味がなんとなくでしかわかってない」「プロダクトアウトとの違いがわからない」という方のために、前提知識を解説します。
マーケットインとプロダクトアウトの違いや関係性は？
結論、マーケットインとプロダクトアウトの大きな違いは、視点です。
マーケットインは、一般的に消費者の立場に立って、市場に求められている商品を提供しようとすることを指しています。
一方で、プロダクトアウトは企業側の立場から、企業の強みとなる技術や方針を活かして、商品開発・生産・販売等の活動のことを言います。
要するにマーケットインは消費者視点、プロダクトアウトは企業視点から商品を開発するということです。
そのため、マーケットインでは顧客のニーズを知ることが、プロダクトアウトでは企業の強みを知ることがとても重要になります。
また、考え方としては、マーケットインは既にあるニーズに応えること、プロダクトアウトは顧客が気づいていないニーズ(潜在ニーズ)を掘り起こすことです。
よくある質問：マーケットインやプロダクトアウトは時代遅れ？
「マーケットインやプロダクトアウトの考え方は時代遅れですか？」と質問でよく聞かれます。
結論から言うと、時代遅れではないです。
なぜなら、マーケットインとプロダクトアウトどちらも大切な考え方になるからです。
そもそも、商品を開発する上で1番大切なことは、自社商品を消費者に選んでもらうことです。
そのため、「マーケットインだからこうでなければいけない」や「プロダクトアウトだからこうあるべきだ」という概念に囚われる方がよくないと私は考えています。
マーケットインとプロダクトアウトの違いについて上記で説明しましたが、この2つは真逆の考え方です。
しかし、この2つを融合することが自社商品を選んでもらうためには大切です。
この話については、また以下で詳しく説明していますので、そちらも併せてご覧ください。
＞＞【解説】マーケットインの成功・失敗例10！メリット・デメリット
＞＞マーケットインはもう古い？！メリット3つデメリット2つを伝授
2：知っておくべき！マーケットインのメリット・デメリット
マーケットインの意味はわかったけど、メリット・デメリットがわからないという方のために、メリットとデメリットを2つずつお話していきます。
マーケットインを取り入れることでどのようなメリットがあるのか、またデメリットを知った上で取り入れていきましょう。
マーケットインのメリット2つ
マーケットインのメリット①：新しい市場開拓で売上UPが狙える
なぜなら、顧客ニーズがある商品を開発するため、今まで参入していなかった市場を開拓することができるからです。
またニーズが既にあることがわかっているため、大きな損失はなく、売上UPが狙えます。
結果、新しい市場の開拓と売上UPが狙えます！
また、売上予測が立てやすいというメリットもあります。
なぜなら、市場規模や顧客ニーズがどのくらいあるのかある程度予測がつくからです。
例えば前年の販売商品で売れている商品を分析し、どのくらい在庫を持つかを考えることができます。
そのため、売上予測も立てやすいです。
マーケットインのメリット②：商品制作のスピードがUPする
なぜなら、市場やお客さんのニーズから、開発目標を明確にしやすいからです。
そのため、開発に必要な部署が製品開発に取り組みやすく制作スピードを上げることはもちろん、制作ペースをコントロールしやすいことがメリットです。
例えば、おしゃれなカフェで作業したいという顧客ニーズがあると想定した場合。
「どのような設備があると顧客に好まれるか」や「カフェのメニューの内容はどのようなものが需要があるのか」等を調査することが大切になります。
そうすることで、開発目標として立てることで、スムーズに開発を進めることが可能です。
マーケットインのデメリット2つ
マーケットインのデメリット①：自社の強みを活かせないことがある
なぜなら、顧客のニーズに合わせるため、自社の強みと一致していない場合があるからです。
そのため、技術力を強みにおいている企業は、ニーズありきの考え方により、うまく生かすことができなくなる可能性があります。
なぜなら、オーガニックを売りにしている化粧品会社が機能面を重視しオーガニックではない商品を作ってしまうと、企業イメージがブレてしまうからです。
そして、強みが活かせないどころか、イメージダウンに繋がります。
このような面から、自社の強みを活かすことができないというデメリットがあります。
マーケットインのデメリット②：競合他社と商品の特徴が被りやすい
なぜなら、マーケットインはどうして顧客ニーズを中心に考えるため、他社の商品と被ってしまう懸念点があるからです。
そのため、他社商品との差別化が難しくなります。
さらに、自社の強みと異なる分野になると、他社商品に埋もれてしまう可能性もあります。
例えば、自社が開発した商品より他社が開発した製品の方が、自社の弱点を克服している商品が出ると、他社商品の方が売れてしまうということがあるからです。
以上のことから、競合他社と商品の特徴が被りやすくなってしまうというデメリットがあります。
さらに、以下の記事も合わせて読んで理解を深めましょう
＞＞マーケットインのデメリット3つとは？売れる商品を作る方法も解説
3：【比較推奨】プロダクトアウトのメリットとデメリット
「マーケットインについてはよくわかったけど、プロダクトアウトがよくわからない」という方のためにメリット・デメリットを2つずつお話していきます。
プロダクトアウトのメリット2つ
プロダクトアウトのメリット①：斬新なアイデアで商品を制作できる
マーケットインとは異なり、自社の強みを活かして商品開発を行えるからです。
そのため、今までにない商品が生まれる可能性が高くなります。
それが市場の潜在ニーズに当てはまると、大ヒットで大きな売上にも繋がります。
例えば、持ち運び可能な扇風機や乳児用の液体ミルクなど今までの固定概念を覆すものです。
上記の詳細があった方が理解しやすいため、具体例を追記しましょう。
プロダクトアウトのメリット②：企業の強みを活かして差別化しやすい
メリット①でも書きましたが、プロダクトアウトは企業視点に立って行う商品開発のため、他社にはない商品を作りやすいからです。
そのため、競合他社に埋もれる心配はありません。
例えば、オリジナル商品を開発し、企業の認知度を高めることもできます。
そして、「ハンドクリームなら〇〇社」や「ファンデーションなら〇〇社」といったようにニーズを持ってくれたと同時に、直感的に企業を思い出してくれます。
このように企業の得意分野で強みができ、差別化しやすいことがメリットです。
またその分潜在ニーズを見極めるのは難しいですが、大ヒットの可能性もあります。
プロダクトアウトのデメリット2つ
プロダクトアウトのデメリット①：市場やお客さんのニーズとミスマッチが起きやすい
なぜなら、どうしても企業の強みを活かした商品開発になるため市場のニーズと異なる可能性があるからです。
そのため、ニーズと大きく外れてしまうと、大きな損失になる可能性もあります。
＞＞これで売れる！マーケットインのやり方を成功・失敗事例7選で解説
上記の記事で失敗例について紹介していますので、併せてご覧ください。
プロダクトアウトで失敗してしまった理由として、ニーズがあるが、法律の面で消費者に不便を感じさせてしまい、市場が広がらなかったというケースがあります。
このような面から、ニーズとのミスマッチが起きやすいことがデメリットです。
プロダクトアウトのデメリット②：商品の見直しにコストがかかる
なぜなら、開発商品が売れなかった場合、販売戦略を1から見直す必要があるからです。
例えば、売れなかった理由が「市場が原因なのか」、「製品の機能が問題なのか」、「広告の仕方が間違っていたのか」等の内容を市場調査を含めて分析し直す必要があります。
そうなると、人件費や再開発コストなど様々な費用がかかってしまいます。
こういった理由から、プロダクトアウトの思考で売れなかった場合は、顧客ニーズに合わせたマーケットイン思考を取り入れる必要があります。
そのため、商品を見直す必要がある場合、多くの時間とコストがかかってしまうデメリットがあります。
4：マーケットインの営業戦略(アプローチ)の方法は？
「マーケットインは市場や顧客ニーズの立場で商品開発を行うため、営業には力を入れなくていいのでは？」と思っている方も多いのではないでしょうか？
結論、営業に力を入れる必要はあります。
なぜなら、最近ではプロダクトアウトよりマーケットインで商品開発が行われているため、自社商品が埋もれてしまう可能性が大いにあるからです。
この記事を読んで他社との差をつける必要があります。
営業方法を考えるには以下の3つについて考えることが大切です。
営業方法①：顧客の悩みを知る
何度も言いますが、マーケットインは顧客ニーズから商品開発を行います。
そのため、まずは顧客の悩みを知ることが大切になってくるからです。
そして、より深く顧客の悩みを知ることで、顧客目線の営業をすることができます。
ただ、注意して欲しいのは、顧客の悩みを知ることは対面だけと思いがちです。
ですが、検索履歴等ネットに上がっている情報やデータを分析することも、顧客の悩みを知ることに繋がります。
そのため、対面・データ両方の側面から顧客の悩みを知ることが大切です。
営業方法②：社内で顧客の悩みを共有する
顧客の悩みを知ることができたら、社内全体でそれを共有するようにしましょう。
例えば、アンケート調査やヒアリングで得た情報を分析した内容です。
なぜなら、共有することで、開発に役立てることができたり、商品改善をしていくことができるからです。
ただ、営業の部署だけで悩みを共有するのではなく、他部署にも積極的に悩みを共有するようにしていきましょう。
そうすることで、様々な部署で商品の改善を考えることができ、会社の成長に繋がります。
営業方法③: 顧客の問題が解決できる商品やサービスを提案する
顧客の悩みを知ったら、顧客が抱えている問題を解決できるサービスを提案しましょう。
なぜなら、基本的に悩みからニーズが生まれるからです。
ただしここで注意すべきことは、押し付けにならないことです。
そのため顧客の悩みに寄り添い、解決することを目的として営業を行いましょう。
なぜなら、顧客の信頼や期待を裏切ってしまうと、利用をやめてしまう可能性があるからです。
1つの製品だけであれば、大きな損失にはならないかもしれません。
ですが、押し付けられるといったような悪い印象がついてしまうと、他の製品も使用してくれなくなってしまいます。
マーケットインの営業方法やアプローチ方法が知りたい方は以下の記事で詳しく説明していますので、併せてご覧ください。
＞＞経営の鍵ユーザーイン！プロダクトアウトやマーケットインとの違い
＞＞これで売れる！マーケットインのやり方を成功・失敗事例7選で解説
5：【徹底解説】マーケットインの商品例！成功・失敗例も紹介！
マーケットインの基本的な知識はわかりましたが、「活かし方がわからない！」
「その考えをどう他社は活かしてきたのか？」と疑問に思っている方は、この後の記事をしっかり読んで売上UPに繋げましょう！
マーケットインの商品例！気になる！成功事例5選！
まずはマーケットインでの成功事例を紹介します。考え方を真似して売上UPに繋げましょう！
マーケットインの成功事例①：今やみんなが持っているスマートフォン
スマートフォンは、マーケットインの代表的な成功事例であるといえます。
なぜなら、Apple社が出したiPhoneが売れたことにより、タッチパネル式で操作できる携帯端末にニーズがあることが明確になったからです
そこで通話やネット、アプリなどの多様な機能を使用したいというニーズに応えています。
この商品から学ぶ考え方の応用の仕方としては、まずトレンドを押さえていく必要性があります。
また、日本国内だけでなく、海外の動きも見ておく必要があるでしょう。
マーケットインの成功事例②：ロボット掃除機 ルンバ
ロボット掃除機 ルンバも皆さん知っている商品ではないでしょうか？
近年女性が社会に出るようになり、家事ができる時間が少なくなってきています。
そのような背景から、ルンバは自宅にいなくても掃除ができるため、家事の時間をできるだけ短くしたいという顧客のニーズに応えた商品になっています。
この商品から学ぶ考え方の応用としては、人のリソースを減らすために機械で代用することができないかを考えることです。
時間は有限ですので、生活で自分の時間を使わずにしたいと考えている顧客は多いはずです。
マーケットインの成功事例③：マクドナルド
マクドナルドはマーケットインの代表であると言えます。
なぜなら、マクドナルドは各地域や国で同じメニューを出すのではなく、それぞれの国や地域でメニューから建物の雰囲気まで変えているからです。
これは、地域によって好んで食べられるものや景観を合わせるという意味で、ニーズに応えていると言えます。
ファストフード店として有名なマクドナルドですが、このようなマーケットイン思考の結果、日本だけでなく海外でも展開しています。
マーケットインの成功事例④：ライザップ
ダイエットに革新を起こしたともいえるライザップは、マーケットインであると言えます。
なぜなら、それまで「ダイエットは続かない」や「3日坊主」が当たり前の業界を一新するサービスを提供したからです。
具体的に、ダイエットを継続させて、美しい身体を手に入れたいと言うニーズに応え、食事や運動管理をすることでダイエットを成功させました。
マーケットインの成功事例⑤：WiFi
きっとあなたは、WiFiを使わない日はないというくらい使用しているのではないでしょうか？
筆者も毎日お世話になっており、なくてはならない存在になっています。
元々有線LANが主流で使われていましたが、「PC周りをスッキリさせたい」「線がごちゃごちゃしてしまうのが嫌」などのニーズに応えた商品です。
この商品から応用できる考え方としては、今当たり前にあるものを形を変えてもっと便利にできないかと考えることです。
以前までは、有線が当たり前で、無線という発想はなかったと思います。
「あったらいいな」を考えていく必要があります。
知っておくべき！マーケットインの商品例！失敗事例2選！
次にマーケットインの失敗事例を紹介します！失敗から学べることは多いです。
この部分を読んでおかないと、同じ失敗をおかしてしまう可能性があります。
マーケットインの失敗事例①：セグウェイ
皆さんも一度は聞いたことある名前ではないでしょうか？
立ち乗り式で話題を集めた商品でしたが、2020年に生産中止が発表されました。
やはり失敗事例となってしまった1番の理由は、法律の問題を改善できなかったことです。
環境配慮や画期的な乗り物です。
ですが、顧客にとって不自由な面が出てしまうと、どうしても顧客からの優先順位が下がってしまいます。
その結果、すでに市場に出回っている自動車やバイク、自転車のメリットを上回ることができず生産中止となってしまったのです。
マーケットインの失敗事例②：MicrosoftのWindows Vista
Windows Vistaは、2007年に発売されたオペレーティングシステムです。
しかし、Windows Vistaは失敗した事例とされています。
なぜなら、開発段階でユーザーのニーズを把握できず、性能やユーザーユーザーエクスペリエンスの面で多くの問題を抱えていたからです。
そのため多くのユーザーは、「動作の処理スピード」や「互換性」に不安を感じていたそうです。
しかし、Windows側がこのユーザーの声を汲み取ることができませんでした。
そのため、多くのユーザーが前のバージョンのWindows XPを継続して利用するという結果になりました。
今回の事例は旧バージョンから新バージョンへの移行であるため、企業側にも大きな損失は生まれていません。
しかし、このことがきっかけに不便さを感じ、ユーザーが離れてしまう危険性は大いにあります。
そのため、顧客ニーズをしっかり把握することが大切です。
詳細は、下記記事で解説しているので併せてご覧ください。
＞＞これで売れる！マーケットインのやり方を成功・失敗事例7選で解説
6：知っておこう！プロダクトアウトの商品成功事例を紹介！
「マーケットインの事例はわかったけど、プロダクトアウトの商品例がわからない」という方はこちらも合わせて読んで、比較してください。
実際にプロダクトアウト思考から生まれた商品例からどういった考え方で生まれてきたのかを取り入れていきましょう。
プロダクトアウトの商品例成功事例3選
まずは成功例を3つご紹介します。
プロダクトアウトの成功事例①：AppleのiPhone
今ではiPhoneを知らない方はいないのではないでしょうか？
iPhoneはプロダクトアウト思考で開発された商品です。
Apple社の創業者スティーブ・ジョブズは自社が作りたいと思ったものや理念を大切にしていました。
そして、顧客が気づいていない潜在ニーズの本質をつく商品開発を行うことに注力を尽くしていました。
iPhoneこそプロダクトアウト視点だったからこそ生まれた商品といえます。
以前まではガラケーの形が当たり前で、インターネットを使用するならPCを使うのが当たり前でした。
しかし、iPhoneが生まれたことにより携帯電話PCの役目も果たしてくれています。
つまり、iPhoneは従来の携帯電話とPCを合体させたような商品といえます。
プロダクトアウトの成功事例②：Sony ウォークマン
iPhoneが発達し、最近では使うことがなくなってしまいましたが、当時ウォークマンはかなり画期的な商品だったのではないでしょうか？
ウォークマンが開発されるまではCDで聞くことしかできず、外で音楽を聞くという概念はありませんでした。
しかし、ウォークマンは音楽を外で聞く、移動中に聞くということを可能にしました。
その結果、音楽が身近になり、今では私生活の中でも外でも音楽が流れている世界になったと言えます。
この商品は今までにない商品であることから、プロダクトアウトの商品であると言えます。
プロダクトアウトの成功事例③：LINE
今やLINEを開かない人はいないのではないか、というくらい私たちの連絡ツールとして使用されているのではないでしょうか？
LINEが出てくるまでは、メールでのやり取りが主流で、メールを送るのも電話をかけるのにも、料金が発生していました。
しかし、LINEが出てきたことで無料通話、メッセージのやり取りが手軽になりました。
その結果、色んな人との連絡をお金が発生せずに簡単に気軽に行うことができます。
これはとても画期的な開発といえます。
あわせてこちらのリンクの内容を読み、プロダクトアウトについてマスターしましょう。
＞＞経営の鍵ユーザーイン！プロダクトアウトやマーケットインとの違い
プロダクトアウトの失敗事例2選！
続いて、プロダクトアウトの失敗例を紹介します。失敗から学んでいきましょう。
プロダクトアウトの失敗事例①：バーチャルボーイ
バーチャルボーイは任天堂が1995年に発売した3Dの家庭用ゲーム機です。
2次元が主流だった時代に、3Dで見ることができるゲームはとても画期的ではあります。
しかし、著名な任天堂のメインキャラクターの登場はなく、顧客ニーズをとらえることができませんでした。
結果的に失敗例となっています。
プロダクトアウトの失敗事例②：Apple Newton
Apple社といえばプロダクトアウトのイメージがありますが、そんなApple社にも失敗例があります。
Apple Newtonは当時のCEOが開発した商品です。
まだiPhoneもiPadも発売されていない頃に発売された、世界初の個人向け情報端末です。
しかし、Apple Newtonが発売された直後のパソコン事業で価格競争に敗れ、経営状況が変わってしまいました。
それに加え、製品上でも手書き入力の認識能力の低さや値段の高さといった要因があり、失敗に終わりました。
その後、性能を上げて再度販売しました。
ですが、思った以上に売上は伸びなかったこととMac離れが深刻化したことにより、1998年には販売停止が発表されました。
Apple Newtonの場合は製品だけではなく、経営不振も原因となり、失敗例として挙げられています。
7：【重要】マーケットインとプロダクトアウトの融合方法は？
前提知識でマーケットインとプロダクトアウトの考え方について説明しましたが、これらを分けて考えようとする人が多いと思います。
最初にも述べましたが、私はそれをあまりおすすめしていません。
なぜなら、「自社商品を選んでもらう」ことが大切だからです。
マーケットインは顧客視点から、プロダクトアウトは企業視点から商品開発を行います。
この視点両方を取り入れて商品開発を行うことで、差別化をしながら顧客ニーズに応えることができるのです。
これは簡単なことではないですが、大事な考え方であると私は思います。
マーケットインの考え方が浸透し、世の中の同じような商品が出てくる中でいかに他社との違いを表現していくかがとても大事になります。
どちらか一方の考えに囚われることなく、両方の視点を取り入れて商品開発を行いましょう。
まとめ：【解説】マーケットインの成功・失敗例10！メリット・デメリット
この記事ではマーケットインの商品例やメリット・デメリットについて書いていきました。
一読しただけでは「なぜ失敗したのか」や「自社商品への応用の仕方」をマスターするのは難しいと思います。
そのため、何度も読んで自分の中に取り入れましょう。
事実、弊社がマーケティング事業を行う中で習得した内容を詰め込んでいます。
では、最後まで読んでいただきありがとうございました！
他の人は「マーケットインのデメリット3つとは？売れる商品を作る方法も解説」も読んで、さらに実力を付けています。
