こんにちは！
営業代行とは何か知りたい人向けに、営業代行について発信しています！
今回は、「営業代行とは？費用相場やメリット・おすすめサービスを伝授！」について解説します。
この1記事で、確実に効果が出る営業代行について理解できる内容です。
(※弊社が仮説と検証を繰り返してきたデータをもとにお話ししています。)
▼誰しも、営業代行とは何か？利用すべきか一度は悩んだことがありますよね？
「新規開拓のために営業代行を利用したいけど、本当に効果が出るのか不安。」
「営業代行を利用するメリットや費用相場、サービスの特徴を詳しくみて決めたい！」
「おすすめの営業代行サービスがあれば知りたい。」
実際、営業代行とは何か、利用すべきなのか？を知らない人は多いです。
だからこそ、この記事で伝えるノウハウを１つでも知らなかったら、今後の営業活動で確実に詰みます。
従来の営業手法を続けても、新規顧客が取れなかったり売上に繋がらないことも…。
今回紹介するのは、私が営業代行サービスに従事してきた中で習得した内容です。
こういった過程で、営業代行とは？メリットとは？などを完璧に習得してきました。
もしあなたが、「営業代行を利用して、新規開拓で結果を出したい！」
「営業代行を利用するメリットや費用相場、サービスの特徴を詳しくみて決めたい！」
「おすすめの営業代行サービスで、とりあえず資料を請求してみたい。」と思っているのであれば、必ず役立つ内容なのでぜひ最後まで読んでください。
1：【知っておくべき！】営業代行サービスの特徴とは？
結論、営業代行サービスは、企業の営業支援を行うサービスです。
例えば、営業リソースが足りていない企業や、営業に関してノウハウがない企業の代わりに営業を行うことが多いですね。
ちなみにですが、実際に弊社では、手紙営業を使った営業代行サービスを運営しています。
この営業代行を利用してくれる方の多くが「新規開拓の販路を確立したい！」や「新たな手法で営業をして売上をUPさせたい！」という方が多いですよ。
では、次の章からはもう少し詳しく営業代行とは何かや特徴、費用相場について紹介しますね。
営業代行サービスとは？営業派遣との違いとは何か？
前述した通り、営業代行サービスとは、企業の営業活動を代行してくれるサービスのことです。
具体的には、営業代行会社には、営業を担当する専任のスタッフが配属されています。
つまり、外部に営業を委託する効果が得られるのです。
また、営業代行会社はテレアポや訪問セールス、手紙営業やウェブマーケティングなど、様々な方法を使い、効果的な営業活動を行ってくれます。
という話をすると、「営業代行と営業派遣の違いとは何？」とおもうかもしれませんね？
営業派遣とは、一定期間のみ企業の営業担当として社員として雇用することを言います。
営業派遣とは一般的に、間借り社員として雇用されることが多いんです。
なので、労働契約や社会保険費など、必要経費が多くかかるというデメリットがあったもします。
以上が、営業代行と営業派遣の違いです。
営業代行サービスの費用相場はコレだ！
正直、営業代行サービスの費用相場は、業者によって大きく異なります。
しかし一般的には、テレアポ営業の場合は１時間あたり、5,000-20,000円程度が目安です。
訪問営業の場合は、1日あたり30,000円程度から100,000円程度が相場です。
業者によっては、固定費用で契約するというところもあります。
(ちなみに、営業代行の中でも競合が少なくて効果が高い“手紙営業”を使った弊社の営業代行サービスの費用は、20万円〜と、業界最安値だよ！)
一口に、営業代行といっても使用する手法によって費用は異なります。
なので、営業代行サービスを利用する前に、自社のニーズに合うサービスを比較して、費用相場を把握しておくことが大切になりますよ。
2：営業代行サービスは使うべき？利用するメリット5つを紹介
この記事を読んでくれているあなたはきっと、「わざわざ営業代行に依頼するメリットってあるの？」と思っているのではないでしょうか？
そこで、営業代行を利用すべきメリット5つを紹介しますね。
(このメリットを知ったら、今すぐ営業代行を使いたくなること間違いなし！)
メリット①：時間とコストの節約ができる
メリット②：経験と知識の活用ができる
メリット③：専門家のサポートが受けられる
メリット④：結果の追跡と評価が可能になる
メリット⑤：業績の向上が期待できる
メリット①：時間とコストの節約ができる
なぜなら、企業は、外部に営業を委託することで、多大な時間とコストを節約することができるからです。
営業代行会社は、営業活動に必要なリソースを持っています。
なので、自社で人員を育てる必要がなく、コストを削減することができるのです。
もしあなたが「新規開拓にあまり時間を割けない！」という場合は、営業代行を利用してみるのもありですよ。
メリット②：経験と知識の活用ができる
なぜなら、営業代行会社には、豊富な経験と知識を持っている専門家が在籍しているからです。
彼らは、顧客とのコミュニケーションや交渉、マーケティングの知識を持っています。
そのため、効果的な営業活動を支援することができるのです。
(ちなみに、弊社の手紙営業を使った営業代行サービスは、コピーライター監修のもと行っていたりするよ！)
なので、「新規事業を立ち上げたばかりで営業ノウハウが足りない…。」という場合に、営業代行を利用する企業もたくさんあります。
メリット③：専門家のサポートが受けられる
なぜなら、営業代行会社には、専任のスタッフがいて、企業に合った営業プロセスやスキルを提供しているからです。
営業代行で働く彼らは、訪問販売や電話販売、メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングなど、様々な営業手法の提供が可能です。
そういった背景からも、最適な情報を提供してくれます。
(ストレートに言えば、営業代行を利用すれば高確率で良い結果が出しやすいとも言えるよ！)
メリット④：結果の追跡と評価が可能になる
なぜなら営業代行会社は、営業活動の結果を測定し、評価することができるからです。
大抵の営業代行会社では、CRMツールの使用や、成約率の分析、キャンペーンの分析などを行い、企業に最適な営業戦略を提供しています。
(例えば、サービス内容に月2回のミーティングが含まれていて、そこで一緒に分析や取るべき行動を考えたりするサービスもあるよ！)
メリット⑤：業績の向上が期待できる
なぜなら、営業代行サービスを利用することで、企業は業績を向上させることができるからです。
言葉を選ばずにいうと、営業のプロに集客や販売を任せることになりますよね？
なので、結果が出やすくなるというわけです。
大前提として、営業活動は、企業の成長に直接的に影響を与えます。
なので、業績向上には欠かせない要素となっています。
以上が、営業代行を利用するメリットとは？についてでした！
3：知らないと損！営業代行サービスの5つのデメリットとは
この記事を読んでいるあなたはきっと、「営業代行を利用するのをためらってしまう…。」と感じている部分もあるのではないでしょうか？
なので、営業代行サービスを利用する上での、デメリットについても紹介しておきますね。
(手前味噌だけど、デメリットを見込んでも利用するメリットの方が高いよ！)
デメリット①：企業のイメージを損失する可能性がある
デメリット②：コミュニケーションの失敗が起こる可能性がある
デメリット③：必ずしも成果の保証あるわけではない
デメリット④：価格競争の激化が起こる可能性がある
デメリット⑤：企業内部での情報漏洩のリスクがある
デメリット①：企業のイメージを損失する可能性がある
なぜなら、営業代行会社が失敗すると、企業のイメージが損なわれる可能性があるからです。
例えば、営業代行会社の担当者が、不適切な言動や行動をとったとします。
その場合、その企業の信頼やブランド価値に悪影響を与えることになってしまうんです。
(正直、どの営業代行会社も、プロ意識を持って営業代行を行っているので、そこまで気にすべきデメリットではないと思うけどね！)
デメリット②：コミュニケーションの失敗が起こる可能性がある
なぜなら、営業代行会社と企業間で、コミュニケーションの不備が発生することがあるからです。
例えば、営業代行会社が企業からの要望を的確に理解しなかった場合、適切でない営業活動を行ってしまうことがあります。
なので、こういったコミュニケーションの齟齬が起きないためにも…。
サービス内容にミーティングが含まれていたり、きちんと打ち合わせの時間を設けている営業代行サービスを利用するのが無難ですよ。
デメリット③：必ずしも成果の保証あるわけではない
なぜなら、営業代行会社によっては、成果報酬ではなく契約料で営業活動を行う場合もあるからです。
そのため、代行会社から成果が得られる保証がありませんよね。
なので、企業は投資の見返りを得られない可能性があるんです。
とは言っても、今の時代はネットなどですぐに口コミは広まります。
粗悪なサービスを運営したり、全く結果に繋がらない営業代行サービスだと、すぐに悪い口コミでいっぱいになるでしょう。
そういった面からも、営業代行サービス会社も真剣に業務に打ち込んでいる人たちが大半だと思います。
なので、私個人的にはそこまで疑心を持つべき部分ではないのかなと思います。
デメリット④：価格競争の激化が起こる可能性がある
なぜなら、営業代行市場は、競争が激しく価格が下落することがあるからです。
例えば、ライバルの営業代行会社が30万円〜の価格でサービスを提供していたにもかかわらず…。
ある日を境に、25万円〜の価格に値下げしたとしましょう。
その場合、差額の5万円分のサービスが削られることになります。
(営業代行で重要なリスト選定をなくして、サービスの価格を下げている会社もあるよ！)
つまり、代行会社が提供するサービスの品質が下がる可能性があるんです。
こういった面から、価格競争の激化が起こるかもしれないという、デメリットがあります。
デメリット⑤：企業内部での情報漏洩のリスクがある
なぜなら、営業代行会社が、企業の顧客情報やビジネス戦略などを扱うためです。
つまり、営業代行を請け負った企業の、内部情報の漏洩リスクがあるということになります。
万が一、情報漏洩が発生した場合、企業の信頼を損なう可能性がありますよね？
(悪質な営業代行会社だと、内部情報を粗悪に扱う可能性もあるから、見極めが大切になりそうだね！)
こういった面から、企業内部での情報漏洩のリスクがあるというデメリットもあります。
以上が、営業代行においての5つのデメリットとは？についてでした！
4：この手法を使った営業代行サービスを選ぼう！ポイント3つ
もしかすると、少しは「営業代行サービスを使ってみても良いかも！」と思っているかもしれませんね。
とはいっても、世の中には様々な営業代行サービスが存在します。
そこで、「この手法を使った営業代行サービスを利用すれば間違いなし！」というものを紹介しますね。
【大前提】この手法を使った営業代行サービスを選ぼう！
記事の冒頭でもお伝えした通り、営業代行にはテレアポやメール営業など様々な手法が存在します。
そこでおすすめなのが、“手紙営業”を利用している営業代行サービスです。
なぜなら、手紙営業は、メール営業やテレアポ、訪問営業と比較して、営業活動において多くのメリットを持っているからです。
実際に、こういった5つの理由があります。
手紙営業が良い理由①：丁寧で個人的なアプローチできるから
手紙営業が良い理由②：長期的な関係構築ができるから
手紙営業が良い理由③：読みやすさと伝達力が高いから
手紙営業が良い理由④：相手の反応を促すことができるから
手紙営業が良い理由⑤：大量の情報を伝えることができるから
手紙営業が良い理由①：丁寧で個人的なアプローチできるから
なぜなら、手紙は手書きや印刷で個別に作成されるため、相手に対して丁寧で個人的な印象を与えることができるからです。
(実際に弊社の手紙営業代行サービスは、封筒を丁寧に手書きで作成してるよ！)
また、手紙は直接相手に届きます。
そのため、相手が手紙を読むまでの期間に、自分自身や自社の情報を整理することができます。
結果、相手に伝えたいことをまとめる時間を与えることができるんです。
こういった、丁寧で個人的なアプローチができる点から手紙営業が良いと言えます。
手紙営業が良い理由②：長期的な関係構築ができるから
なぜなら、手紙は一時的な取引や即時の成果を目的とするものではなく、長期的な関係構築を目的とするものだからです。
例えば、資料を同封して手紙を送ることで、相手とのコミュニケーションを積極的に行い、関係を深めることができます。
(手紙営業なら、顧客にとって欲しい行動を促すための有効な手段になるよ！)
こういった理由から、長期的な関係構築ができる利点があります。
手紙営業が良い理由③：読みやすさと伝達力が高いから
なぜなら、手紙はメールやテレアポと比較して、読みやすく伝達力が高いからです。
例えば、手紙は相手が自分のペースで読むことができます。
また、相手にとって重要な情報をまとめやすく、かつ具体的に伝えることができます。
その結果、よりあなたのサービスの魅力が伝わりやすいメリットがあるんです。
こういった理由から、読みやすさと伝達力が高い手紙の営業代行サービスがおすすめです。
手紙営業が良い理由④：相手の反応を促すことができるから
なぜなら、手紙は相手に返信や反応を促すことができるからです。
例えば、手紙には返信用の封筒や、返答を促すフォームを記載することができます。
その結果、相手が返信しやすくなるようにアプローチすることができるのです。
こういった、相手の反応を促すことができる点から手紙を使った営業代行がおすすめです。
手紙営業が良い理由⑤：大量の情報を伝えることができるから
なぜなら手紙は、メールやテレアポと比較して、大量の情報を伝えることができるからです。
例えば手紙には、自社の商品やサービスについての詳細や、資料やカタログを添付することができます。
(手紙の中でイラストや装飾を使って、営業できるから良いよ！)
そのため、メール営業やテレアポと比べて利点が多いんです。
このように、大量の情報を伝えることができる点から、手紙営業がおすすめです。
以上のように、手紙営業とは、丁寧で個人的なアプローチ、長期的な関係構築、読みやすさと伝達力、相手の反応を促すことができます。
そのため、大量の情報を伝えることができるといった多くのメリットを持っているんです。
以上が、手紙を利用した営業代行サービスがおすすめな理由でした！
このポイント3つに当てはまる手紙営業の営業代行を選ぼう！
ここまで読んでいる理解力のあるあなたなら、「効果的な営業代行とは、手紙営業を利用したサービスが良いのか！」と把握しているはずです。
しかしきっと、「営業代行サービスといっても、いろんな企業があるけどどれが一番良いの？」と思うのではないでしょうか？
そこで、「この3つのポイントを押さえて選べば営業効果が期待できるよ！」という秘訣をお伝えしますね。
ポイント①：封筒の宛名を手書きで作成してくれること
ポイント②：リスト作成を代行してくれること
ポイント③：手紙の本文をセールスライティングで作成していること
ポイント①：封筒の宛名を手書きで作成してくれること
なぜなら、宛名を手書きで作成してくれることは、相手に対して丁寧で個人的なアプローチを行うことができるメリットがあるからです。
そのため、相手に手紙が届くまでの期間も目にすることができます。
こういった結果、手紙を開封する前から相手の心をつかむことができるんです。
(手紙を使った営業代行は、いかに本文を読ませるか？が大事なので封筒にこだわるのが重要！)
このように、封筒の宛名を手書きで作成してくれることがポイントです。
ポイント②：リスト作成を代行してくれること
なぜなら、リスト作成を代行してくれることで、手紙を送信する対象者を選別し、ターゲットに合わせたリスト作成が可能だからです。
また、手動でリストを作成する場合に比べ、時間と手間を大幅に削減することができます。
これにより、効率的に手紙営業を行うことができるんです。
(手紙を使った営業代行は、いかに質が高いリストを選定できるか？が重要になるんだよ！)
このように、リスト作成を代行してくれることがポイントです。
ポイント③：手紙の本文をセールスライティングで作成していること
セールスライティングとは：販売促進やマーケティングの手法の1つで、効果的な文章を作成するための技術です。
なぜなら、手紙の本文をセールスライティングで作成してくれることで、高品質な手紙の作成が可能になるからです。
このセールスライティングを用いることで、相手の心をつかむ力を持った手紙を作成することができます。
(どれだけ手紙を読んでもらえても、顧客の心を掴めないとサービスは売れないよ…！)
そういったことから、手紙の本文をセールスライティングで作成している手紙の営業代行サービスがおすすめです。
以上のように、営業代行サービスを利用することで…。
封筒の宛名を手書きで作成し、リスト作成を代行し、手紙の本文をセールスライティングで作成することができます。
この3つを含んだ営業代行サービスを利用することで、手紙営業の効果を最大化し、ビジネスの成果を上げることができます。
5：今こそ営業代行サービスを利用すべき！そのタイミングとは？
では、どんな場合に営業代行サービスを利用すべきなのでしょうか？
結論、この5つのどれかに当てはまる場合に、利用するのがおすすめです。
利用すべきタイミング①：新規事業や新商品の立ち上げの時
利用すべきタイミング②：営業力の強化が必要な時
利用すべきタイミング③：コスト削減が必要な時
利用すべきタイミング④：地域や業種に特化した営業が必要な時
利用すべきタイミング⑤：一時的な営業支援が必要な時
利用すべきタイミング①：新規事業や新商品の立ち上げの時
なぜなら、自社に十分な営業リソースがない場合、営業代行サービスを利用することで効果的な営業活動を行うことができるからです。
人員を新たに確保するよりも、ある程度の費用をかけて営業代行を利用する方が効率的だったりします。
なので、営業代行を利用すべきタイミングとは、新規事業や新商品の立ち上げ時です。
利用すべきタイミング②：営業力の強化が必要な時
なぜなら、営業力を強化したいが、人材やリソースが不足している場合に、営業プロセスの改善や業務の効率化を図ることができるからです。
(実際に、弊社がやっている営業代行サービスでも、営業マンのリソース確保のために利用する企業も多いよ！)
なので、営業代行を利用すべきタイミングとは、営業力の強化が必要な時です。
利用すべきタイミング③：コスト削減が必要な時
なぜなら、企業が直接的に営業活動を行う場合、人件費や営業活動のための費用がかかるからです。
その代わりに営業代行を利用することで、そのコストを削減し、効率的な営業活動を行うことができます。
(もし新規で顧客を獲得して、その顧客がリピーターになってくれれば、さらに売上がUPして効果的な営業ができるよ！)
こういった理由から、営業代行を利用すべきタイミングとは、コスト削減が必要な時です。
利用すべきタイミング④：地域や業種に特化した営業が必要な時
なぜなら、自社で地域や業界に特化した営業ができない場合、専門性の高い営業活動を行うことができるからです。
営業代行の企業とは、その地域や業界に関して知識が深かったり、質の高い顧客リストの情報を持っていることもあります。
そのため、自社で1から営業をするよりも、効率的に営業を行えるんです。
この理由から、営業代行を利用すべきタイミングとは、地域や業種に特化した営業が必要な時です。
利用すべきタイミング⑤：一時的な営業支援が必要な時
なぜなら、営業部門が一時的なトラブルに直面した場合、補完的な営業支援を受けることができるからです。
例えば、新しい営業マンの育成が完了するまでの間、リソースが足りないから営業代行を利用するなど。
また、営業担当者の急な辞任や休暇時などにも活用できます。
(継続的にサービスの売上をUPさせたいなら、費用をケチらず営業代行を利用するのが吉だよ！)
こういった理由から、営業代行を利用すべきタイミングは、一時的な営業支援が必要な時です。
以上が、営業代行サービスを利用すべき5つのタイミングでした。
(1つでも当てはまるなら、次の章以降で紹介する営業代行サービスの情報をチラッとみてみてね！)
6：迷ったらここ一択！おすすめの営業代行サービスとは？
ではいったい、利用すべき営業代行サービスとは、どんなサービスなのでしょうか？
おすすめできる営業代行とはどこか？を紹介しますね。
手前味噌ですが、弊社が運営する手紙営業を使った営業代行サービス“レタル”がおすすめです。
前述した「こんな営業代行サービスを選ぶべきポイント3つ」に当てはまっているからです。
ポイント①：封筒の宛名を手書きで作成してくれること
→レタルなら全ての封筒に丁寧に宛名を記入しているから、開封率が高い！
ポイント②：リスト作成を代行してくれること
→680万社ものデータから、良質な顧客リストを抽出しているのでリストの質が高い！
ポイント③：手紙の本文をセールスライティングで作成していること
→読まれて反響が取りやすい文章がかけるからこそ、反響率も成約率も高い！
何より、反響率2％で成約率50％を達成した実績があります。
また、680万社から細かく抽出したリスト情報を精緻化しています。
その結果、業界や資本金、従業員数などの基本情報をもとに決裁権者の役職、氏名まで決定できるのです。
さらに、公開情報をもとにリスト情報を集積することで、営業活動の精度を高め、効率的な営業活動を可能にしています。
つまり、営業代行サービス“レタル”を利用することで、効果的かつ効率的な営業活動を行い、ビジネスの成長を実現することができるのです。
もし少しでも、「まずはレタルのサービス内容を見てみたい！」と思ったなら、下記のサービスページを見てみてくださいね。
＞＞まずはレタルのサービス内容を見てみる
ちなみに、「もっと詳しく手紙を利用した代行サービスとは何か知りたい。」という場合は、下記記事がおすすめです。
＞＞結果が出る手紙営業代行サービスはコレ【失敗しない選び方3つ】
以上が、おすすめの営業代行サービスとは何か？についてでした！
まとめ：営業代行とは？費用相場やメリット・おすすめサービスを伝授！
この記事では、そもそも営業代行とは何か？について解説してきました。
一口に営業代行といっても、テレアポやメール営業、訪問営業など様々なサービスがあります。
そして、目的によっても選ぶべき営業代行の手法は異なります。
(何度もしつこいかもだけど、一番おすすめなのは長年使われた手法で競合も少ない手紙を使った営業代行だよ！)
この記事で営業代行とは何かを理解できたと思うので、ぜひ利用して売上UPを目指してみてくださいね。
では、最後まで読んでいただきありがとうございました！
他の人は「【コレだけ簡単】営業DMで効果が高まるポイント3つ！例文あり」も読んで、さらに実力を付けています。
