こんにちは！
LPのCVRをUPさせたい人向けに、実際に効果があったLPO対策を発信しています！
今回は、「今すぐできる！実際に効果が出た5つのLPO対策とは？ツールも」について解説します。
この１記事で、確実に効果が出るLPO対策とは何かがわかる内容です。
(※弊社が仮説と検証を繰り返してきたデータをもとにお話ししています。)
▼誰しもLPO対策とは何か、一度は悩んだことがありますよね？
「今更聞けないけど、そもそもLPOってどういう意味？わかりやすく知りたい。」
「具体的なLPOの対策方法や、そのポイントって何だろう？」
「SEOやEFOって言葉もよく聞くけど、LPOと何が違うの？」
実際、LPO対策がわからず悩んでいる人は多いです。
だからこそ、この記事で伝えるノウハウを１つでも知らなかったら、今後のマーケティング活動で確実に詰みます。
(最悪の結果、効果的なLPO対策ができず売上を取りこぼしてしまうことも…。)
今回紹介するのは、弊社がマーケティング事業を展開する中で習得した内容です。
こういった過程で、効果が出るLPO対策を完璧に習得してきました。
もしあなたが、「今更聞けないけど、そもそもLPOってどういう意味かわかりやすく知りたい！」
「具体的なLPOの対策方法や、そのポイントを教えて欲しい。」
「SEOやEFOって言葉もよく聞くけど、LPOと何が違うか理解したい！」と思っているのであれば、必ず役立つ内容なのでぜひ最後まで読んでください。
1：LPOとは何かをわかりやすく説明！なぜLPO対策が大切か？
そもそも、LPO対策とはどういう意味なのでしょうか？
「なぜLPO対策が重要なの？」と思う人もいるかもしれないので、解説します。
結論、LPO((Landing Page Optimization))とは、WEBサイトや広告をタップした先の着地ページとなるLP(Landing Page)を最適化することです。
ちなみにこのLPとは、ユーザーが特定の広告やリンクをクリックした際に、最初に表示されるページになります。
そして、LPOとはこのLPを改善することで、ユーザーの滞在時間やCVR(商品購入やメールアドレスの登録など)を向上させることにあたります。
では、どうしてこのLPO対策が重要なのでしょうか？
なぜなら、LPO対策によってLPの要素を最適化することで、ユーザーに取って欲しい行動を行ってもらいやすくなるためです。
その結果、CVRが向上して売上の増加やお客さんの獲得数が増加するのです。
さらに、LPOによってより効率的に成果が出るLPになるため、広告などの費用対効果も高まります。
(たくさんの広告費をかけなくても、少ない広告費でも確実にお客さんが商品購入やメールアドレスの登録をしてくれるLPになるため！)
こういった理由から、LPOとはビジネスを飛躍させるために欠かせないため、重要な対策になります。
【補足知識】LPOとSEOやEFOにはどんな違いがあるのか？
このLPOですが、他にもSEOやEFOなどの似た言葉がたくさんあり、ややこしいと感じることもあるかもしれません。
ですので、まずはそれらの言葉の意味を区別しておきましょう。
まず、前述したとおりLPOとは、LP(ランディングページ)を最適化することを意味します。
そしてよく聞くSEO(Search Engine Optimization)ですが、これは検索エンジン最適化の略で、Webサイトの表示順位を上げる手法です。
このSEOの目的とtは、検索エンジンのアルゴリズムに対して最適化されたコンテンツを作ることで、検索結果で上位表示を得ることです。
それとは別に、EFO(Email Funnel Optimization)とは、メールマーケティングキャンペーンの最適化をすることを指します。
このEFOの目的は、メールマーケティングによって顧客のCVR(コンバージョン率)を向上させることです。
このように、LPOやSEO、EFOとは、言葉は似ていますがそれぞれ異なる用途で使われます。
ちなみに、「LPOの意味やその対策法とは何か？」については、下記記事でも解説しているので合わせてどうぞ。
＞＞LPOとは？ツール活用方法を解説！SEOやEFOとの違いも
2：LPO対策とはどんな特徴があるのか？3つの特徴を解説
では、LPO対策とはどんな対策のことを指すのでしょうか？
「この対策を実施する＝LPO対策と言える」という、具体的な特徴を3つ紹介します。
【LPO対策の特徴3つ】
LPO対策の特徴①：LPのCVRを向上させられる
LPO対策の特徴②：SEO対策の効果は期待できない
LPO対策の特徴③：EFO対策も含まれる
LPO対策の特徴①：LPのCVRを向上させられる
なぜなら、LPO対策は、LPの最適化でCVR(コンバージョン率)を向上させることができるからです。
具体的には、LPの要素(コンテンツやデザイン、CTAなど)を最適化します。
そうすることで、ユーザーに取って欲しいアクション(購入やメールアドレスの登録、お問い合わせなど)を起こしてもらいやすくなるのです。
例えば、オンラインショッピングサイトのLPをLPO対策した場合を考えると…。
LPO対策によって、商品の特長や価値を伝えるコンテンツを魅力的に配置することができるようになります。
また、使いやすい購入ボタンや注文フォームを設置することなども、可能になるのです。
そうすることで、ユーザーが商品に興味を持ち、購入までのステップがより強力な売上UPなどに繋がるのです。
こういった背景から、LPO対策とはCVRを向上させるために最適な対策だと言えます。
LPO対策の特徴②：SEO対策の効果は期待できない
なぜなら、冒頭で説明したように、LPO対策とはWebサイトのSEO対策とは異なるからです。
具体的にLPO対策とは、LPの最適化をしてユーザーのエンゲージメントやCVRを向上させる目的で行います。
一方でSEO対策とは、検索エンジンのアルゴリズムに対して最適化したサイトを作り、上位表示を目指すことです。
このように、全く用途が異なるためLPO対策ではSEO効果は見込めません。
LPO対策の特徴③：EFO対策も含まれる
なぜなら、EFO対策とはメールを使ったマーケティングでの、最適化を指すからです。
そしてこのメールを使ったマーケティングは、LPと組み合わせて使われることが多々あります。
例えば、オンラインストアが特定の商品をメールで宣伝していた場合…。
この場合のLPO対策では、その商品に関連する情報や特典を含んだLPを用意します。
そして、メールのURLからLPに訪れたユーザーは、既に商品に興味を持っているため、CV(コンバージョン)に繋がりやすいのです。
そのため、LPO対策にはよく聞くEFO対策も含まれる場合が多くあります。
3：どんな手順でLPO対策ができる？改善施策の手順5ステップ
では具体的に、どんな流れでLPO対策を行えば良いのでしょうか？
具体的な改善施策の手順とは何か？を、5ステップにわけて紹介します。
【LPOの改善施策の手順5ステップとは】
LPOの改善施策のステップ①：データ収集と分析をする
LPOの改善施策のステップ②：問題特定と目標設定をする
LPOの改善施策のステップ③：テストと最適化を行う
LPOの改善施策のステップ④：データの評価と改善をする
LPOの改善施策のステップ⑤：継続的なテストと改善をする
LPOの改善施策のステップ①：データ収集と分析をする
最初のステップとは、Web解析ツールやABテストツールを使って、現在のLPのパフォーマンスデータを収集することです。
そして、収集したデータを分析し、問題や改善できるポイントを探し出していきましょう。
大体、100〜1000ユニークユーザー程度の流入が取れてから、分析をすると正確に判断しやすいのでおすすめです。
LPOの改善施策のステップ②：問題特定と目標設定をする
次に、データ分析の結果から、LPの課題や改善すべきポイントを特定しましょう。
例えば、LPへの流入が多いのにCVが少ない場合、ユーザーがフォーム送信ボタンをクリックしにくいと感じていることがあります。
また、コンテンツがわかりにくく、ユーザーの関心を引けていないなどの課題があるかもしれません。
このような、改善の目標を設定し、具体的な成果や指標を決めましょう。
ちなみに、CTAやキャッチコピー、ファーストビューまわりの改善が最も効果が出やすいと言われています。
LPOの改善施策のステップ③：テストと最適化を行う
そして、LPO対策の改善施策を実施するために、ABテストなどで、複数のバージョンのLPを作成し比較しましょう。
異なる要素(キャッチコピーやデザイン、レイアウトなど)を変更しながらテストを進めることで、どのバージョンがより効果的か？を効率的に判断できます。
LPOの改善施策のステップ④：データの評価と改善をする
テストが終わったら、その結果を評価してデータに基づいて最適な改善策を選択しましょう。
具体的には、A/Bテストのバージョンの比較などで、最も効果的なバージョンを特定します。
また、ユーザーフィードバックや顧客インサイトも活用して、改善施策の内容を決めることもできます。
LPOの改善施策のステップ⑤：継続的なテストと改善をする
最後は、LPOの改善施策の効果を継続的に続けることが大切です。
お客様の興味や市場は常に変わり続けるため、一度効果的なLPが完成しても、すぐ数値が落ちることも少なくありません。
そのため、常にテストを続けることで新たな改善策を見つけて、定期的にLPO対策をすることが重要です。
4：具体的なLPO施策とは？！このやり方でLPO対策はバッチリ
実際に、具体的なLPO対策とは何をすれば良いのでしょうか？
具体的な施策5つを紹介します。
ちなみに、下記記事でもLPO対策のやり方とは？について解説しているので、併せてご覧ください。
＞＞徹底比較！LPOツール5選!CVR改善・対策ができるおすすめは
＞＞LPOとは？ツール活用方法を解説！SEOやEFOとの違いも
【LPO対策のやり方5つとは？】
LPO対策・施策①：広告とファーストビューを一貫させる
LPO対策・施策②：遷移させるリンクの数を減らす
LPO対策・施策③：ストーリー性があるコンテンツにする
LPO対策・施策④：フォームを最適化(EFO)を行う
LPO対策・施策⑤：権威性のあるコンテンツを載せる
LPO対策・施策【補足】：LPOツールで効果を測定する
LPO対策・施策①：広告とファーストビューを一貫させる
なぜなら、広告で訴求した情報や特典が、LPでも明確に表示されていないと、ユーザーの離脱につながるからです。
例えば、ユーザーが広告をクリックして着地した際に、思っていた内容が表示されないと…。
「ページを間違えた！」「望んでいる情報は得られない…。」と判断され離脱されてしまいます。
そのため、広告とLPの内容やメッセージが一貫していることが重要です。
LPO対策・施策②：遷移させるリンクの数を減らす
なぜなら、着地ページ上のリンクの数が多いと、行動に迷いが生じたりリンクをクリックしてLPに戻ってきてくれないことがあるため、CVRに繋がらないからです。
そのため、ユーザーが迷わずに望むアクションを起こしやすくするために、不要なリンクを消去することも1つのLPO対策です。
(例えば、メインのCTAに対して商品詳細のURLは、少し文字を小さくするなど！)
そうすることで、CVRが向上することがあります。
LPO対策・施策③：ストーリー性があるコンテンツにする
なぜなら、ストーリー性がある内容は、ユーザーの興味を惹きつけられるからです。
きっとあなたも、ストーリー性のあるCMや広告をついつい見てしまった経験があるのではないでしょうか？
それと同じように、LPでも商品についての価値を、物語調で伝えることで、ユーザーの関心を惹けるのです。
このように、ストーリーテリングの要素を取り入れたLPは、有効なLPO対策になります。
LPO対策・施策④：フォームを最適化(EFO)を行う
なぜなら、ユーザーがフォーム入力をスムーズに行えるように、必要最小限の項目で、わかりやすいフォームにすることが重要だからです。
(きっと一度は、購入画面に入力する情報が多すぎて、面倒で購入するのをやめちゃった人もいるはず…！)
そのため、着LPにフォームがある場合、フォームのデザインやレイアウト、入力項目の最適化がLPO対策になるのです。
LPO対策・施策⑤：権威性のあるコンテンツを載せる
なぜなら、人は権威性があるものを信じて行動する性質があるからです。
(近所のおじさんの医療知識より、白衣を着たお医者さんの医療知識の方が信用できる心理と同じ！)
例えば、LPにも専門家が発言した内容の引用やクライアントの事例紹介、信頼できる認証やパートナーシップを活用すると効果的です。
そうすることで、ユーザーは自社や商品に対して信頼を抱きやすくなり、CVRも高まります。
このような理由から、LPに信頼性や権威性を示す要素を取り入れることが重要です。
LPO対策・施策【補足】：LPOツールで効果を測定する
補足ですが、LPOツールを使うことで、LPの効果を定量的に測定できるのでおすすめです。
具体的には、ユーザーの行動やCVRの改善をデータ化して、施策の効果を評価できます。
(クリックされた箇所がわかるクリックマップやヒートマップ、セッションの録画などの機能があるため、ユーザーの行動が可視化できる！)
そのため、後述するおすすめのLPO対策ツールとは何か？の章も見て、ぜひツールの導入も検討しましょう。
5：絶対にダメ！LPO対策でやってはいけない３つのこととは
ちなみにですが、LPO対策では絶対にやってはいけない施策があります。
その施策とは何か、ご存知でしょうか？
【LPO対策で絶対NGな対策3つとは】
注意点①：大幅な変更や複雑なデザイン変更をすること
注意点②：ユーザーの意図と一致しない情報を記載すること
注意点③：テストやデータを使わないこと
注意点①：大幅な変更や複雑なデザイン変更をすること
先ほどの章でお伝えしたとおり、LPO対策とはA/Bテストや最適化が欠かせないものです。
しかし、一度にLPの大幅な変更や複雑なデザインを導入することはNG。
なぜなら、「変更した要素のうち、どれが効果的なのか？」を明確に特定できない可能性があるからです。
その代わりに、少ない要素の変更からテストを行って、効果を確認しながら進めることが重要になります。
このような理由から、大幅な変更や複雑なデザイン変更をすることはLPO対策ではNGです。
注意点②：ユーザーの意図と一致しない情報を記載すること
なぜなら、LPO対策の目的とは、ユーザーが望むアクションを起こしやすくすることだからです。
そのため、LPで提供する情報がユーザーの意図と一致している必要があります。
もしも、ユーザーが求めている情報や、期待している体験と異なるコンテンツだと、ユーザーの信頼を失ってCVRを低下させることに繋がってしまいます。
このような理由から、LPO対策では正確で明確な情報を提供することが重要です。
注意点③：テストやデータを使わないこと
なぜなら、LPO対策とは、データに基づいたアプローチが成功の要になるからです。
だからこそ、データを無視した主観的な意見や予想での改善は、避けるべきでしょう。
その代わり、A/Bテストや分析に基づいたデータを収集して、評価することで、LPの改善のポイントを明確に把握できます。
このような理由から、LPO対策ではテストやデータを使わないことはNGです。
6：これを使えばLPO対策を強化できる！おすすめのツール2選とは
では、実際にLPO対策をする上でおすすめのツールとは何か？を紹介します。
ちなみに、さらに詳しいLPO対策ツールとは何か？が知りたい場合は、下記記事がおすすめです。
＞＞LPOとは？ツール活用方法を解説！SEOやEFOとの違いも
【LPO対策でのおすすめツール2つとは】
LPO対策ツール①：Visual Website Optimizer(VWO)
LPO対策ツール②：KAIZEN UX
LPO対策ツール①：Visual Website Optimizer(VWO)
VWOとは、JavaScriptを使用してウェブサイトの見た目のみを変更することができるため、手軽に使えると人気のLPO対策ツールになります。
【VWOの機能(一部)】
機能①：簡単なテスト作成
→マウス操作のみで数分でバリエーションを作成することができる！
機能②：ヒートマップ
→サイト訪問者の行動を可視化することができる！
機能③：マウストラッキング
→各訪問者ごとにマウスの動きと滞在時間を記録し、精密な分析が可能！
機能④：スプリットURLテスト
→トラフィックを複数のURLに分散させ、最大のコンバージョン率を実現するものを見つけられる！
機能⑤：多変量テスト
→1つのページで複数の要素を変更し、最適な組み合わせを見つけられる！
機能⑥：セグメント設定
→時間や曜日、国や地域、ブラウザやユーザータイプなどの細かな設定ができる！
このように、VWOとは、ユーザーを自動的に異なるデザインやレイアウトのバリエーションに振り分ける機能があります。
そのため、「どのデザインが最も高いコンバージョン率をもたらすか？」を自動的に計測できるLPO対策ツールなのです。
LPO対策ツール②：KAIZEN UX
KAIZEN UXとは、ツールの力で社内の工数をほとんど使わずに、LPO対策ができるものです。
【KAIZWN UXの機能(一部)】
機能①：LP訴求を流入元で出し分け
→クリエイティブ連動パーソナライズで、広告の訴求に合わせて単一LPでファーストビューを出し分けできる！
機能②：フォームの詳細分析
→CVが集まるフォームをSTEP式に最適化し、独自の改善メソッドを保有している！(登録開始率140%、入力完了率155%の効果を実現。)
機能③：クロスセルとサイト内回遊の促進
→マイページでのクロスセル促進で、ユーザー属性や閲覧/購入履歴に基づいたパーソナライズコンテンツを表示し、購入率を向上できる！(購入率104%)
他にも、自社および10,000人を超える人材ネットワークから、UXに強い専門人材をチームに組み込んでプロジェクトをサポートしてもらえる点も魅力的です。
実際、1,000社以上の顧客や、50,000件以上の施策から得た豊富な知見を基に、迅速かつ高度な分析力でサポートしてもらえます。
7：実際に効果が出た！今すぐ真似できるLPO対策の事例とは？
では、実際にLPO対策を行ってどのような効果が出るのでしょうか？
この章では、今すぐ真似できる実際に効果があったLPO対策の事例を紹介します。
ちなみに、「さらに多くのLPの改善事例とは？」を知りたい場合は、下記記事をご覧ください。
＞＞徹底比較！LPOツール5選!CVR改善・対策ができるおすすめは
【効果があったLPO対策の事例とは】
LPO対策の事例①：LPO対策でCVRが1.2倍向上した事例(オルビス)
このLPO対策の成功事例とは、オルビスさんがLPでのCVRを1.2倍に向上させた内容です。
(参考：https://service.aainc.co.jp/product/letro/article/2020/orbis.html)
具体的には、UGC(User-Generated Content)を活用したマーケティング施策についてのお話です。
UGCでは、広告に対する嫌悪感が高まっている現状で、お客様の信頼を得るための重要な要素となっていると考えていました。
そのため、広告クリエイティブや広告LPで、効果的な認知獲得・理解促進に取り組んだのです。
具体的には、UGCの見せ方や並べ方についての検証を行うことはもちろん。
メディアごとやユーザーの属性や状態に応じた最適な表示方法の探究を行いました。
それらのLPO対策の結果、UGCを活用したマーケティング施策においてCVRの1.2倍の向上を達成したのです。
まとめ：今すぐできる！実際に効果が出た5つのLPO対策とは？ツールも
この記事では、LPO対策とは何か？について解説しました。
SEOやEFOなどの周辺の用語解説はもちろん、おすすめのLPO対策ツールや具体的な改善施策もお伝えしました。
正直、LPO対策をするためにはLPへのある程度の流入が必要ですし、データが集まるまでに時間もかかります。
何より、「この施策を実践すれば100％CVRが改善する！」という保証もないため、仮説と検証の繰り返しが続くことも多いです。
ですが、続けていれば必ず効果的なLPO施策は見つかるため、継続的に頑張っていきましょう。
少しでも、あなたのマーケティング活動がうまくいくように応援しております。
では、最後まで読んでいただきありがとうございました！
他の人は「【誰も教えてくれない】サイトや広告のCVRを上げる10の方法！」も読んで、さらに実力を付けています。
